Brasilialainen pelaaja pyysi kotiutusta toukokuussa, mutta sitä ei ole käsitelty. Muutaman epäonnistuneen yrityksen jälkeen pelaaja vahvisti rahan saaneen.
Minulla oli epäonnea tavata Casimba Casino, pyysin kotiutusta 05/09/22 se oli vireillä 21.5.22 asti 06/07/22 se sanoi, että maksu oli suoritettu, 06/07/22 Pyysin kuitin ja he lähettivät minulle vain sen, että vein kuitin pankkiin ja pankki ei löytänyt tai tallettanut summaa, ja erittäin vaikea tämä casimba Casino on vaikea erittäin turhauttava, asiakastuki ei ratkaise mitään Halusin ratkaisun casimba Casinolta
Kiitos jo etukäteen tilasta
Merkki: ailtonledres
Hyvä ailtonledres89,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko koskaan tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Ymmärsinkö oikein, että nostopyyntö on merkitty käsitellyksi kasinotililläsi?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Se ei ollut bonus, se oli ensimmäinen kerta, kun pyysin kotiutusta, casimba hyväksyi noston, ja he kertoivat maksavansa vain siihen asti, että se ei mennyt pankkitilille,
Tulen tänne, koska olen jo yrittänyt ratkaista tämän heidän kanssaan ja kaikki yritykset vastaanottaa heidän kanssaan ovat ohi.
Paljon kiitoksia ailtonledres89 vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei ailtonledres89,
Autan sinua valituksen kanssa tästä lähtien. Haluaisin pyytää Casimba Casinon edustajia liittymään keskusteluun auttaaksemme meitä ratkaisemaan nostoongelman?
Casimban kasino,
Voisitko selittää, mikä ongelma kaupassa on, ja neuvoa, mitä voidaan tehdä ongelman ratkaisemiseksi?
En voi sanoa varmaksi mitä tapahtui, joten nosto ei heijastu tililleni!
Haluan, että on tärkeää, että maksaja käynnistää tutkimusprosessin selvittääkseen lähetetyn resurssin tilan, koska se ei ole saavuttanut lopullista määränpäätä
Koska tein kaiken, mitä minun piti tehdä
Haluaisin pyytää Casino casimbaa olemaan ketterämpi,
Jotta voimme tehdä talletuksen, he ovat nyt ketteriä nostojen ja tämän hämmennyksen suhteen
Ihmiset, jotka pyysin nostoa 22.7.2020 tähän asti 20.6.22 Minulla on todisteet siitä, etten saanut sitä
09.05. pyysin nostoa Annoin tilin Brasilian pankista 21.05. se sanoo, että tiliä ei hyväksytty Lähetin toisen tilin toisesta pankista 13.06. otin yhteyttä pankkiin, jonka pankki lähetti sähköposti, jossa kerrottiin, että rahat eivät näkyneet tililläni, lähetin sähköpostin casimba Casinolle, he pyysivät minulta tiliotteen Brasiliassa, ja he eivät hyväksyneet Brasilian pankkitiliä.
Haluaisimme pyytää Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Sain eilen casimba Casinolta sähköpostin, jossa pahoittelen noston viivästymistä,
Ja hän sanoi löytäneensä vetäytymisongelman.
Kiitos päivityksestä,
Kerro meille edistymisestä tai muista ongelmista. Pidämme valituksen avoinna, kunnes vahvistat onnistuneen peruutuksen.
Hei ailtonledres89,
Kertoiko kasino sinulle mitään siitä, milloin voit odottaa kotiutustasi? Voisitko jakaa heidän viimeisen viestin kanssasi? Voit lähettää sen täällä tai lähettää sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Lähetin kaikki lähettämäsi sähköpostit,
Haluan tallentaa, että heidän vaikeutensa on erittäin suuri, en tiedä miksi
Mutta heillä on vaikeuksia, ja surullista ja turhauttavaa väsyttävää, valitettavaa, että Casimba Casinolla on tämä vaikeus. Toivottavasti heillä on ymmärrystä yrittää korjata se.
Olen närkästynyt Casimba Casinosta, kaipaan pelaajaa niin paljon, pyysin kotiutusta tähän hetkeen asti tällä hetkellä 13.06.22 en saanut niitä, tehden niin monia tekosyitä olla maksamatta
Ja vain 2 tuhatta realia halusi nähdä, olivatko he minun paikallani, olinko heille velkaa 2 kuukautta siitä, mitä he olivat tehneet
Hei ailtonledres89,
Lähetin sinulle sähköpostia eilen. Voisitko katsoa ja vastata, jos ymmärrän tilanteen oikein?
Hei ailtonledres89,
Kiitos, että kerroit meille nostotilanteesta. Kerro minulle, mitä kasino vastaa Skrillin kautta tehdystä nostostasi. Kiitos paljon!
Hei ailtonledres89,
Onko sinulla tähän mennessä uutisia tapauksesta? Onko uutisia Skrilliltä tai kasinon rahoitusosastolta?
Casimba ilmoitti minulle, että siirto skrillin kautta kuulee epäonnistumisen.
Mutta he käsittelivät noston uudelleen skrill-tilille
Odotan täällä jotain raporttia
Tänään sain pyytämäni noston Casino casimbasta, nostossa on useita epäonnistumisia, mutta tärkeintä on, että minulla on rahaa
Kiitän teitä kaikkia huomiosta, kiitos paljon
Ihania uutisia ailtonledres89. Olen iloinen, että kasino onnistui lopulta maksamaan sinulle voittosi. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.