Bulgarialainen pelaaja on pyytänyt nostoa yli kuusi viikkoa sitten. Valitettavasti se on ollut vireillä siitä lähtien. Valitus suljettiin ratkaisemattomana, koska kasino ei vastannut meille.
Automaattinen käännös:
Casillion Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 352
Määrä: 500 €
Casillion Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
4.4
Kasinon Casillion Casino turvallisuusluokitus on 4,4, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Voit 500 EUR noin 30.9.2020 ja he estivät pääsyn ja rahat tililleni. Monien sähköpostien jälkeen he avasivat tilini 06.10.2020 nostamaan rahani. Teen kotiutuksen, mutta he eivät taas lähetä rahaa ja lukitsivat tilini. Sen jälkeen lähetän heille useita sähköposteja, mutta kukaan ei vastaa, miten tapahtuu ja miksi he eivät lähettäneet rahaa. Nyt he lähettävät minulle sähköpostia, että he sulkevat kasinon. Ja luulen, että he eivät koskaan lähetä minulle 500 euroni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä sneja_hs,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko lähettää vahvistus tilin onnistuneesta vahvistamisesta ja asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan, mutta kuusi viikkoa on todella pitkä aika. Oliko se ensimmäinen nostosi tällä kasinolla? Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tililläsi käsittelemättä?
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, sneja_hs, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heitä liittymään tähän ja auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Emme ole vielä saaneet vastauksia kasinolta. Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Sillä välin voisitko neuvoa, jos ongelmasi jatkuu edelleen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta. Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi enemmän. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Automaattinen käännös:
