⭐ Erittäin pettynyt – Ole varovainen nostojen kanssaOlen erittäin pettynyt kokemukseeni Cashy.com-sivustolla. Olen viime aikoina kokenut epätavallisen suuria eroja nostamieni ja todellisuudessa vastaanottamieni summien välillä.Tästä tekee vieläkin huolestuttavampaa se, että aiemmissa nostoissani oli vain hyvin pieniä eroja, mutta yhtäkkiä vähennykset kasvoivat huomattavasti. Talletukseni ja pelini tapahtuvat Uuden-Seelannin dollareissa, joten haluan ymmärtää, miksi näin on tapahtunut ja mistä ero johtuu.En ole tietoinen mistään nostomaksuista, jotka selittäisivät nämä vähennykset, ja odotan Cashy.comilta selkeää ja läpinäkyvää selitystä.Tämä tilanne on vakavasti vahingoittanut luottamustani kasinoon. Pelaajien ei pitäisi joutua jahtaamaan asiakastukea vain ymmärtääkseen, miksi he saavat odotettua vähemmän rahaa nostaessaan varojaan.En voi suositella tätä kasinoa muille, ennen kuin Cashy.com tutkii tätä asiaa ja antaa tyydyttävän selityksen. Toivon, että yritys ottaa tämän valituksen vakavasti ja kohtelee asiakkaitaan heidän ansaitsemallaan läpinäkyvyydellä ja oikeudenmukaisuudella.
- Asiakastuki on ollut ystävällistä ja reagoivaa. He kuuntelivat huolenaiheitani, välittivät asian maksutiimilleen tutkittavaksi ja lupasivat pitää minut ajan tasalla sähköpostitse. Arvostan heidän halukkuuttaan tutkia asiaa ja toivon, että he pystyvät tarjoamaan selkeän selityksen ja oikeudenmukaisen ratkaisun.
- Viimeaikaisissa nostoissani oli merkittäviä eroja, ja sain odotettua vähemmän rahaa. Aiemmissa nostoissani oli paljon pienempiä eroja, eikä Revolut-tililläni näkynyt maksuja. Tämä on saanut minut huolestumaan nostoprosessin läpinäkyvyydestä ja siitä, minne puuttuvat summat menivät.
