Hyvä romanantonin0511ra,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Cashwin Casinosta.
Ymmärsinkö oikein, että olet ratkaissut ongelman, jossa pankkisi turvajärjestelmä estää talletuksesi?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta tähän mennessä?
Mitä tulee yhteyden katkaisemiseen pelistä, lähetä kaikki asiaa tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai videot, mahdollisesti pelihistoriasi ja tapahtuman tarkka aika sekä asiaankuuluvat viestit veronika.l@casino.guru. Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman jälkeen?
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Dear romanantonin0511ra,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Cashwin Casino.
Do I understand correctly that you have solved the issue with your bank's security system blocking your deposits?
Have you made any successful withdrawals from this casino so far?
Regarding the disconnection from the game, please forward any supporting evidence, such as screenshots or videos, possibly your game history with the exact time of the incident along with any relevant communication to veronika.l@casino.guru. Have you stopped playing right after the incident?
Please understand that without any supporting evidence, we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Veronika
Automaattinen käännös: