Saksasta tulevalle pelaajalle on ilmoitettu, että hänellä ei ole tulevaisuudessa oikeutta ylimääräisiin tarjoustarjouksiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rekisteröityin johonkin kasinoista, sain 2x 100% bonuksen ja sain sitten sähköpostiviestin, että minulla ei ole enää oikeutta saada bonuksia tästä tai toisesta kasinosta. Ilman lisäselvityksiä.
Rakas Kim
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa etuoikeutesi poistamisesta saamalla lisäbonuksia. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän:
"Mainostava väärinkäyttö sisältää muun muassa minkä tahansa seuraavista pelityypeistä:
• sisältää minkä tahansa seuraavista pelityypeistä:
• Työskentely syndikaatissa muiden pelaajien kanssa väärinkäytösten, väärinkäyttämisen tai muun epärehellisen toiminnan väärinkäyttämiseksi.
• Tallettaa ja nostaa varoja pian sen jälkeen, kun kampanjaa käytetään väärin. Tallenna esimerkiksi varoja saadaksesi ilmaisia kierroksia ja panosta talletuksesi hieman yli kerran talletusarvosta, aloita peruuttaminen, jotta se ei sattuisi olemaan WWW-sivuston ehtojen 9.3 virhe, ja aloita ilmaiset kierrokset;
• Onko se tiedossa tai tuntematon meille hyödyntämällä kaikkia ohjelmisto- tai järjestelmävirheitä, porsaanreikiä, virheitä, virheitä tai virheitä, mukaan lukien, mutta rajoittumatta, mihin tahansa peliin; ja
• Useiden tilien käyttö bonuksen tai ilmaiskierrosten tarjoamiseen useamman kerran. "
En väitä, että olet väärinkäyttänyt etuoikeuksiasi aikaisemmin, vain väittäen, että se saattaa olla mahdollinen syy. Jos sinulla on lisätietoja, jotka haluat jakaa minulle, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muuten pakotan hylkäämään valituksen. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela