Hollantilaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla sallittuja suurempia yksittäisiä vetoja.
Hei joukkue,
Tarvitsen todella apuasi peruuttamisen yhteydessä
ja olen 100% varma, että minulla on oikeus saada rahasto .. selitän ongelmani ...
Itse asiassa se koskee 3 kasinoa, joihin pääsin lukemisen jälkeen hyvä arvio sivustosi kasino-gurusta
se koskee
kapteeni pyöri kasino 4000 nostolle
Casigo-kasino 4500 euron nostolle
Miamin noppakasino hintaan 1800 euroa
kokonaismäärä 10300 eur
Viime viikonloppuna minulla oli suuri onni voittaa yllä olevat summat näissä kolmessa kasinossa ja tein kotiutuksen onnistuneesti tehdyn tervetuliaisbonuksen jälkeen
Maanantaina ja tänään kaikki 3 kasinoa vastasivat sähköpostilla ja kaikki 3 lähettivät saman sähköpostin seuraavalla tekstillä:
Tilisi on todettu rikkovan tervetulotarjoukseen liittyvän kampanjaehtojen kohtaa 9:
Lauseke 9 - Suurin sallittu panos tervetuliaisbonuksen ollessa pelissä on 5 euroa. Jos panostat tätä korkeammalle, kun tervetuliaisbonusta pelataan, kasino pidättää oikeuden takavarikoida kaikki voitot.
Siksi nostosi on peruutettu, voittosi takavarikoitu ja talletuksesi 300 euroa on palautettu pelitilillesi.
haluan sanoa ensinnäkin: Olen täysin tietoinen siitä, että en pelaa enempää kuin 5 euroa, kun bonus on aktiivinen. Sinun ei tarvitse mainita tätä sääntöä, koska pelasin 2,50 ja 5 euron panoksilla ja tarkistin jatkuvasti, onko panos suoritettu pelini aikana
Tarkistin juuri koko tilihistorian kapteeni spin-kasinolla, joka oli 290 sivua
Pelasin vain 2,50 kanssa
ja 5 eur… taas kerran olin täysin tietoinen 5 euron maksimipelistä, kun bonus on aktiivinen.
syy miksi kaikki 3 kasinoa havaitsivat rikkomuksen pelatun ja voittamani pelin takia: peli on: iso kiekko
tässä pelissä vedoin koko ajan 2,50 ja 5 euroa automaattisella pelillä ... se on peli, jossa on onnenpyörä, johon voit osallistua voittaessasi palkinnon. Annan sinulle esimerkin:
kun lyöt vetoa 5 eurosta automaattipelissä ja voitat esimerkiksi 50 euroa, 50 eurosi ladataan onnenpyörään, jossa jos ilmestyy 2 enemmän siroja, voit pyörittää pyörää..vain, mitä tapahtuu, veto kaksinkertaistuu
10 euroon etkä voi muuttaa sitä. Se muuttuu automaattisesti 10 euroksi ja kun pudotuspelissä voittamasi 50 eurosi menee nollaan, se muuttuu jälleen 5 euroksi.
samat asiat tapahtuvat kun pelataan 2,50 panoksella ja kun voitat .. pyörii onnenpyörässä 5 euroon .. et voi muuttaa tätä. Se muuttuu takaisin alkuperäiseen panostukseesi, kun ylimmän pelin varat laskevat 0: een
voit nähdä tämän itsesi pelaamalla peliä demossa ja nähdä, mitä tapahtuu, kun panoksesi on 5 euroa ja voitat palkinnon
Tarkista seuraava linkki https://www.nederlandseonlinecasino.nl/casinospellen/online-gokkasten/big-spinner/
jälleen olen täysin tietoinen maksimista
5 euron veto, kun bonus on pelissä
kasinoiden tulisi myös olla tietoisia tästä ja meidän pitäisi olla tämän suojattuja, koska panoksemme oli enintään 5 euroa
Tarvitsen todella apua tässä, ja se on paljon rahaa. Näen, että kaikilla kolmella kasinolla on hyvä luokitus täällä, minkä vuoksi aloitin pelaamisen
Toivon, että myös kasinot tutkivat tätä ja huomaavat, että jokainen pelaaja, joka aikoo pelata enintään 5 euroa isolla kiekolla, jää loukkuun.
yllä oleva teksti liittyy kapteeni pyörii kasinoon
mutta minulla on täsmälleen sama ongelma
Casigo-kasino 4500
ja Miamin noppakasino hintaan 1800 euroa
joten en ole, jos luot 3 erilaista lippua minulle
mielestäni tee yhteistyötä keskenään, kun sain kolme kertaa saman sähköpostin samana päivänä hylkäämisestäni 3 kotiutuksestani ja luulen myös, että sama henkilö on tarkistanut kotiutukseni
rakas kasino-guru, toivon, että teet parhaani minulle auttaakseni saamaan varojani näiltä kolmelta kasinolta, koska se on yhteensä 10300 euroa ja panostukseni ei koskaan ollut yli 5 euroa
Voin lähettää sinulle kaikki todisteet haluamistasi ja selittää myös
ison kehräpelin ongelma, jonka näet myös pelipelihistoriasta ja kuinka lyönti kasvoi 10: een voitettuasi 5 euron panoksella
Toivon todella, että suojelet pelaajaa tässä tapauksessa, koska huomasin, että kaikilla kolmella kasinolla on hyvät arvosanat sivustollasi
kiitokset ja terveiset
Hi team ,
I really need your help with a withdrawl
problem and I am 100 % sure I am in my right to receive the fund ..let me explain my issue …
Actually it is concerning 3 casinos with I accessed after reading the good rating on Your site casino guru
it concerns
captain spin casino for a withdrawal of 4000
Casigo casino for a withdrawal of 4500 eur
Miami dice casino for an amount of 1800 eur
total amount 10300 eur
last weekend I was very lucky in wining above amounts in these 3 casino and I made the withdrawal after finishing the welcome bonus wager successfully
Monday and today all 3 casinos reacted with an email and all 3 send same email with next text :
Your account has been found to be in breach of clause 9 of the Promotional Terms associated with the welcome offer:
Clause 9 - The maximum bet allowed while the Welcome Bonus is in play is EUR 5. Should You bet higher than this while the Welcome bonus is in play, the Casino reserves the right to confiscate all winnings.
Therefore, your withdrawal has been canceled, your winnings have been confiscated and your deposit of EUR 300 has been returned to your gaming account.
let me tell you first of all : I am fully aware of not playing more than 5 eur when the bonus is active . You don’t need to point out that rule as I was playing with bets of 2,50 and 5 eur and I was continuous checking if the wager was completed during my play
I just checked the full account history at captain spin casino which was 290 pages
I only played with 2,50
and 5 eur … again I was fully aware of the max play of 5 eur when bonus is active .
the reason why all 3 casinos found the breach of because of a game I played and won : the game is :big spinner
in this game I was betting the whole time 2,50 and 5 eur on autoplay…it is a game with a wheel of fortune which you can enter when you win a prize. Let me give you an example :
when betting 5 eur on auto play and you win for example 50 eur ,your 50 eur will be loaded in the wheel of fortune where if 2 of more scatters appear you can spin the wheel..only what happens is the bet doubles
to 10 eur and you cannot change that . It changes automatically to 10 eur and when your 50 eur you won in the downgame goes to zero , it again changes back to 5 eur .
same things happens when playing with 2,50 bet and when you win .. the spins at the wheel of fortune goes to 5 eur .. you cannot changes this . It changes back again to your initial betting when the funds at the top game drops to 0
you can see this your self by playing the game in demo and see what happens when your bet is 5 eur and you win Prize
Please check next link https://www.nederlandseonlinecasino.nl/casinospellen/online-gokkasten/big-spinner/
again I am fully aware of the maximim
bet of 5 eur when bonus is in play
the casinos should also be aware of this and we should be protected by this as our bet was not more than 5 eur
I really need you help in this and it is al lot of money . I can see that all three casinos have good rating here which was the reason I started to play
I hope the casinos also will investigate this and will notice that every player with intention to play max 5 eur at big spinner will be trapped by this.
above text is related to captain spins casino
but I have exactly the same problem with
casigo casino for an amount of 4500
and Miami dice casino for an amount of 1800 eur
so I don’t no if you will be creating 3 different tickets for me
what I think is that the cooperate with each other as I received 3 times same email on same day for my rejection of my 3 withdrawls and I also think that it is the same person who has reviewed my withdrawals
dear casino guru , I hope you will do my best for me to help me receive my funds from these 3 casinos as it is a total of 10300 eur and my betting was never higher than 5 eur
I can send you all proof of you want and explain also
the problem of the big spinner game which you also can see on the acount game history and how the beating increased to 10 after winning with 5 eur bet
I really hope you will protect the player in this case as I noticed all 3 casinos have good ratings on your site
thanks and regards
Hyvä Nasnas76,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani siitä, että kuulin asiasta ja ymmärsin turhautumisenne.
https://www.captainspins.com/promoterms :
„" Epäsäännöllinen peli "sisältää muun muassa minkä tahansa seuraavista pelityypeistä:
• Yksittäisten panosten asettaminen, jotka ylittävät 20% tilillesi hyvitetyn bonuksen arvosta, kunnes bonuksen panostusvaatimukset täyttyvät, ellei toisin mainita. Esimerkiksi, jos sait 200 euron bonuksen, suurin panos, jonka voi asettaa, on 40 euroa. 20% sääntöä ei sovelleta, jos vedon koko on alle 5 €
Haluaisimme kasinoiden toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja vetoja korkeammalle, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä vakiokäytäntö.
Voisitteko kertoa kuinka paljon bonussumma hyvitettiin tilillesi?
Älä myöskään epäröi välittää peli- ja bonushistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru, jos sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Pyydän teitä esittämään kaksi erillistä valitusta jäljellä olevista kasinoista, sillä pidämme vain yhtä säiettä kasinoa kohden. Kiitos ymmärryksestäsi.
Dear Nasnas76,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue and understand your frustration.
https://www.captainspins.com/promoterms:
„"Irregular play" includes, but is not limited to, any one of the following types of play:
• Placing single bets in excess of 20% of the value of the bonus credited to your account until such time as the wagering requirements for that bonus have been met unless otherwise stated. For example, if you received a bonus of €200, then the maximum bet that can be placed is €40. The 20% rule does not apply if the bet size is less than €5"
We would like to see casinos implementing systems that would prevent players from placing higher than allowed bets, but, unfortunately, this is not a standard practice yet.
Could you please advise how much was the bonus amount credited to your account?
Additionally, please do not hesitate to forward your game and bonus histories along with any relevant communication to petronela.k@casino.guru if you feel that you’ve been accused mistakenly.
I hope we will be able to help you to resolve this issue and receive your winnings as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
PS: I would kindly ask you to submit two separate complaints about the remaining casinos as we keep one thread per casino only. Thank you for your understanding.
Hei Petronella,
Kiitos, että tutkit tätä minulle.
kahdelle muulle kasinolle teen erilliset valitukset
anna minun vastata vastaukseesi
Kuten sanoin, olin täysin tietoinen enempää kuin 5 euron pelaamisesta, kun bonus on pelissä .. Joka kerta kun tarkistan vedonlyönnin, kuinka paljon tarvitaan tämän suorittamiseen ...
siksi vedonlyönnini ei koskaan ollut korkeampi kuin 5 eur…
Haluan ensin kysyä sinulta: pelasitko demopeliä nähdäksesi, mitä tapahtuu, jos pelaat 5 euron autopelissä ja voitat palkinnon isossa pyörässä?
tämä tarkoittaa, että jokainen pelaaja, joka pelaa peliä isolla kiekolla, aikomuksenaan lyödä vetoa enintään 5 euroon, rikkoo, koska veto muuttuu kymmeneksi isossa kiekossa.
Olen lisännyt kuvakaappauksen tilihistoriasta. Täällä voit nähdä, että vedonlyönti on 5 euroa ja sitten on 60 euron hyvitys, jonka voitin alipelissä .. sen jälkeen näet vedonlyönnin muutoksen 10 euroksi bigspinner-topplayssä, jossa voit kääntää kiekkoa, kun 2 sirontaa ilmestyy…
kasinon tulisi sulkea nämä pelit pois bonuspelistä tai heidän tulisi varoittaa etukäteen, että vedonlyönnin tulee olla 2,50 automaattisen kaksoisvedon vuoksi, kun voitat palkinnon.
ei voi olla, että kun pelaaja on tietoinen korkeintaan 5 euron vedonlyönnistä ja pelaa peliä, joka muuttaa vedon automaattisesti 10 euroksi, rikkoo
tämä on hyvin harhaanjohtavaa, ja toivon, että kasino pääsee samaan johtopäätökseen ja maksaa minulle voittamani 4000
Ymmärrän täysin, kun kasino ei maksa pelaajille, jotka rikkovat rikkomuksia, koska he pelasivat korkeammalla panoksella kuin 5 eur, mutta kuten kuvakaappauksista näet, en tehnyt sitä ollenkaan
Hi Petronella ,
Thanks for looking into this for me ..
for the other 2 casinos I will make Seperate complaints
let me respond to your reply
As I told you I was fully aware of playing no more than 5 eur while bonus is in play .. every time I checked the wagering how much needed to complete this …
that’s why my betting was never higher than 5 eur …
I first want to ask you : did you play the demo game to see what happens if you play 5 eur in auto play and you win a prize to play at the big wheel ?
this means that every player who plays the game big spinner with the intention to bet no more than 5 eur will be in breach as the bet changes to 10 in bigspinner top play
I have added the screenshot of the account history . Here you can see that the betting is 5 eur and then there is a credit of 60 eur which I won in the downplay.. after that you see the betting change to 10 eur in bigspinner topplay where you can turn the wheel of the spinner when 2 scatters appear …
the casino should exclude these games from the bonus play or they should pre warn you that the betting should be 2,50 because of the automatic double betting when you win prize .
it can not be that when player is aware of betting no more than 5 eur and plays a game that automatically changes the bet to 10 eur is in breach
this is very misleading and I hope the casino will get to the same conclusion and pay me the 4000 I won
I fully understand when the casino does not pay out to players who are in breach because they played with higher bet than 5 eur , but as you can see in the screenshots I did not do that at all
Hei Petronella
heidän sivustollaan ei ole mahdollisuutta muuntaa Exceliksi ja nämä ovat 290 sivua
pitäisi olla toinen tapa jakaa tämä
btw talletan 100 euroa ja sain 100 bonusta Joten yhteensä 200
Kerro minulle, mitä tarvitset minun ratkaistaksesi tämän ongelman
Hi Petronella
there is no possibility on their site to convert to excel and these are 290 pages
there should be another way to share this
btw I deposit 100 eur and got 100 bonus So total 200
please advise what you need for me to solve this issue
Paljon kiitoksia vastauksestasi, Nasnas76. Pelkään, että olemme saavuttaneet vaiheen, jossa en voi enää auttaa sinua tässä asiassa. Valitettavasti tämän ryhmän kasinot kieltäytyvät yhteistyöstä ja kommentoivat valituksia tiukkojen GDPR -määräysten vuoksi.
Siksi suosittelemme pelaajia ottamaan yhteyttä suoraan lupaviranomaiseen ja käyttämään tätä valitusta viitteenä. Voit tehdä virallisen valituksen MGA-lisensoituja nettikasinoita vastaan seuraavan linkin https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ kautta .
Voin kuitenkin vakuuttaa teille, että tähän ketjuun panostamasi aika ei mene hukkaan, koska ennen kuin teet virallisen valituksen lupaviranomaiselle, sinun on otettava yhteyttä riippumattomaan neuvottelijaan.
Kerro minulle, jos päätät ottaa yhteyttä lupaviranomaiseen, ja apuamme tarvitaan.
Thank you very much, Nasnas76, for your reply. I’m afraid we’ve reached a stage where I’m not able to help you any more with this case. Unfortunately, casinos from this group refuse to cooperate and comment on any complaints due to strict GDPR regulations.
Therefore, we recommend players contacting the Licensing Authority directly and use this complaint as a reference. You can file an official complaint against MGA-licensed Online Casinos through the following link https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/.
Anyhow, I can assure you that the time you’ve invested in this thread won’t be wasted as before filing an official complaint with the Licensing Authority, you need to reach out to an independent negotiator, which you did.
Please let me know if you decide to contact the Licensing Authority and our assistance will be needed.
Anteeksi, en ole täysin samaa mieltä kommentistasi!
sanot, että kasino kieltäytyy kommentoimasta! En ole samaa mieltä siitä. Näen muissa tapauksissa, että he ovat reagoineet!
Mielestäni se on huono vastaus, jonka annoit minulle kaiken vaivannäön jälkeen
Et edes pyytänyt kasinoa astumaan sisään ja pyytämään heiltä selitystä.
Näen, että heillä on 0 ratkaisematonta tapausta. No, he voivat myös ratkaista tämän
ja jos kasino kieltäytyy vastaamasta, merkitse tämä ratkaisemattomaksi ja anna heille mustia pisteitä.
miksi poistut niin helposti tästä tapauksesta. Mitä hyötyä tästä kasinosta on? Tässä tapauksessa sinun olisi pitänyt astua sisään ja auttaa pelaajaa sen sijaan, että sanot, etten voi auttaa sinua
Huomasin myös, ettet vastaa kysymyksiini, joita esitän. Se on aivan kuin lähetät atomaattisia vastauksia.
Pelasin tällä kasinolla, koska huomaan sivustossasi, että he ovat erinomainen kasino.
yleensä näen sinun siirtävän asian korkeakoulullesi ja nyt sanot vain: En voi auttaa sinua, koska tämä ryhmä ei vastaa, Ok miksi et yritä ja jos he eivät vastaa, anna heille musta piste, koska he eivät vieläkään vastaa olla yhtään
tämä valitus on tapaus, jossa sinun olisi pitänyt puuttua asiaan ja ainakin pyrkiä ottamaan yhteyttä kasinoon. Muissa tapauksissa näen, että olet yhteydessä heihin
Toivottavasti yrität edelleen ratkaista tapaukseni, joten muut pelaajat ja minä näen myös tämän sivuston hyödyn, jossa pelaajia autetaan, kun heillä on ongelmia kasinon kanssa
Kiitos
Sorry , I totally not agree with your comment !
you say the casino refuses to comment ! I do not agree on that .. I can see in other cases that they have reacted !
I think it is a poor answer you gave me after all my effort I did in this complaint
You did not even ask the casino to step in and ask them for an explanation.
I can see they have 0 unresolved cases. Well than they can also resolve this one
and if they casino refuses to reply you should mark this as unresolved and give them black points.
why are you stepping so easy off this case. What is the use of this casino . This is a case where you should have stepped in and help the player instead of saying I can’t help you
I also noticed that you do not reply to my questions I ask . It is just like you are sending atomatic answers.
the reason I played on this casino is because I find on your site that they are an excellent casino.
normally I see you transfer the case to your collegeau and now you are just saying : I can’t help you because this group will not reply , Ok why not try and if they do not reply give them black point as they still don’t have any
this complaint is a case where you should have stepped in and at least did some effort to contact the casino . I can see in other cases that you have contact with them
Hope you will still try to solve my case so other players and I will also see the benefit of this site where players are helped when they have problem with casino
thanks
Pahoittelen, koska tämä kasino oli merkitty järjestelmässämme "Ei reaktiokäytäntöön", joten halusin auttaa niin paljon kuin pystyin neuvomalla sinua ottamaan yhteyttä lupaviranomaiseen.
Olet kuitenkin täysin oikeassa, ja kasino kommunikoi ja auttaa ongelmien ratkaisemisessa.
Siksi olen päivittänyt muistiinpanomme kasinon yhteystiedon vieressä ja pyydän ystävällisesti hyväksymään vilpittömän pahoitteluni.
Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
I do apologize, since we had this casino marked as "No Reaction Policy" in our system I wanted to help as much as I could by advising you to contact the Licensing Authority.
However, you are absolutely right, and the casino communicates and assists with resolving problems.
Therefore, I have updated our note next to the casino’s contact and would kindly ask you to accept my sincere apology.
I will now transfer your complaint to my colleague Matej who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei Nasnas76.
Olen jälleen kerran pahoillani kuullessani ongelmistasi.
Haluan kutsua kasinon edustajan tapaukseen.
Tarkistatko Nasnas76 -viestit ja selität meille, mitä tapahtui?
Hello Nasnas76.
I am one more time sorry to hear about your troubles.
I would like to invite the casino representative into the case.
Would you please check the Nasnas76 posts and explain to us whats happened?
Pyydämme Captain Spins Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen ratkaisemattomana.
We would like to ask Captain Spins Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
kiitos matej
btw ymmärrätkö mitä tapahtui
anna minun selittää sinulle /
peli iso kiekko, kun panostat 5 euroa automaattiseen pelaamiseen ja voitat esimerkiksi 50 euroa, niin voit pelata isossa spinner -pelissä
kun 2 scatteria ilmestyy, käännät onnenpyörää voittaaksesi palkintoja .. vain tämän ylemmän pelin vedonlyönti menee 10 euroon.
ja juuri sitä kasino on pitänyt todisteena,
jokainen pelaaja, joka pelaa tätä peliä, on rikkomus, kun hän lyö vetoa 5 eurolla.
Toivon, että taistelet puolestamme ja voin maksaa voittoni
Kävin juuri läpi myös 290 sivua peliä kapteenipyöräytyksissä ja taas ainoa asia, jonka näin, oli 5 euron vedonlyönti ja kun palkinto saatiin, se meni 10: een. Spinner
matej, annan sinulle jopa pääsyn tililleni, jotta voit tarkistaa sen itse
thank you matej
btw do you understand what happened
let me explain you /
the game big spinner when you bet 5 eur on auto play and you win for example 50 eur then you can play at the big spinner up game
when 2 scatters appear you turn the wheel of fortune to win prizes.. only the betting on this upper game goes to 10 eur.
and that’s exactly what the casino has taken as proof ,
every player who plays this game shall be in breach when betting 5 eur.
I hope you will fight for us and I can have my winnings paid out
i just went also through the 290 pages of game play at captain spins and again the only thing I saw was the betting of 5 eur and when prize received it went to 10 in big. Spinner
matej, I will even grant you access to my account so you can check it yourself
Hei Nasnas76,
Viime päivinä olemme keskustelleet tapauksestasi kasinon kanssa Skypen kautta.
Kävimme läpi kaikki mahdollisuudet ja analysoimme pelilokisi. Kasino kirjoittaa pian päätöksensä tänne.
Olkaa kärsivällisiä.
Hello Nasnas76,
In the last few days, we have discussed your case with the casino via Skype.
We went through all the possibilities and analyzed your game log. The casino will soon write their decision here.
Please be patient.
Hei nasnas76 & CasinoGuru -tiimi,
Pahoittelen tämän pyynnön lopputuloksen toimittamisen viivästymistä.
Olen keskustellut asiasta kasinonhallinnan kanssa sisäisesti ja odotan palautetta toiselta osapuolelta, ennen kuin voin antaa sinulle palautetta pyyntöön liittyen.
Heti kun olen saanut palautetta ja voin viimeistellä sen, päivitän ketjun varmasti.
Parhain terveisin
Hi nasnas76 & CasinoGuru Team,
My apologies for the delay in providing you with an outcome regards this request.
I have been discussing the matter with Casino Management internally and awaiting feedback from one other party before I am able to provide you feedback related to the request.
As soon as I have received feedback and am able to finalize it, I will be sure to update the thread.
Best regards
Hei nasnas76,
Tämän asian lopullinen tarkastelu on määrä järjestää tänään, ja voin antaa palautetta sen jälkeen.
Vielä kerran pahoittelut viivästymisestä ja kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin
Hi nasnas76,
A final review of this matter is scheduled for today, of which I will be able to provide feedback thereafter.
Once again, apologies for the delay and thank you for your patience and understanding.
Best regards
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Hei kapteenitapit
Olen saanut rahat tililleni kasinoilla
Olen pyytänyt maksua pankilleni
Heti kun saan varoja, pyydän kasino Gurua sulkemaan lipun
Kiitos paljon
Hi captainspins
i have received the funds in my account at the casinos
I have requested pay out to my bank
as soon I receive the funds I wil ask casino Guru to close the ticket
thank you very much
Hyvä Nasnas76,
Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Kiva kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Dear Nasnas76,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.