Kanadan pelaajan tili oli estetty ja takuumäärä takavarikoitu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
CanPlay Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$50
CanPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Minuutin tilini sulkemisen hetkestä, kun panin talletuksen. Koska tein virheen sähköpostiviestissäni, en pystynyt muuttamaan sähköposteja, jotta voisin vastata käyttämäni sähköpostiviestissä.
Minua käskettiin lähettämään heille kuva henkilöllisyystodistuksestani, jolloin he avasivat tilini. Joten tein. Nyt he saavat minut hyppäämään vielä 10 vanteen läpi, kun olen jo tuhlannut koko päivän yrittäessään palata tililleni. Pyysin uusien tilien sulkemista ja vaihdan vain sähköpostiosoitteeni oikeaan.
Olen pelannut Canplay-ohjelmassa 2 vuotta. Aivan ensimmäistä kertaa kun tein 50 dollarin talletuksen, rahat takavarikoitiin ja valehtelin. ÄLÄ ANNA TÄTÄ KASINOA RAHAA. Ne ovat valehdettuja ja rahat rahaa. Iso huijaus.
He eivät lähetä minulle rahaa takaisin eivätkä avaa tiliäni kuten luvattiin. Minua ei ole koskaan kohdeltu näin, kun pelaan Royal Vegasissa tai Grand Mondial Casinossa. Kasinon palkinnot ovat paras online-kasino, ja niiden bonus on mahtava. Talleta 10 dollaria rekisteröitymisen jälkeen ja saat 150 ilmaiskierrosta. Olen voittanut tuhansia, jos dollareita pelataan näillä kasinoilla, rahaa 60000 dollaria kuukausi sitten! Minulla ei ollut mitään ongelmia rahan saamisessa, ja he eivät lukittaneet tiliäni, koska tein useita tilejä. He vain sulkivat kaikki tilini ja pitivät yhden tilin, jota pelasin. Valintani.
He maksoivat minulle jokaisen voittamani sentin. CANPLAY JÄÄTYI TILINPÄÄTÖKSEN JÄLKEEN TÖSTÖN. ÄLÄ LEIKKAA TÄTÄ KASINOA, NIIDEN RIPPUTTAVAT MINUN. He valehtelevat ja matala pienistä tyttöjä. LAINSÄÄDÄNTÖÖN TIEDOTTAVAT RIITOSI, JA VASTANAN NIIDEN PETOSTEN. ÄLÄ JÄTÄ AIKAA, LUOTTAA MINUN. Pyysin rahaa takaisin, koska en ole koskaan pelannut varojani ja he pitävät rahaa ja he avaavat tilini.
TÄMÄ TÄYSIN PÄÄTÖKSEN TEHTY, JOS KAIKKI TEHTY ELÄMÄNI. TÄTÄ KASINOA EI TÄYTÄ TOTEUTTAMA RAHAAsi, JA ÄLÄ KOSKAAN maksa maksaapelaajia.
MISS PRESLEY
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Elizabeth
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Ymmärränkö oikein, että sinulla on ollut aiemmin toinen tili tällä kasinolla? Oletko tallentanut varoja tilillesi aiemmin? Koska olet ilmoittanut pelannut CanPlay Casinossa kaksi vuotta, oletko suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti aiemmin?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Elizabeth
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
