Puolaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
CampoBet Casino - Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisessa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 zł
CampoBet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
400 PLN:n maksuongelma lähetti kaiken osoitteen kanssa. Pdf-revolut-tilit eivät hyväksy, ja silti tällä pankilla on Puolassa konttorit. Työsopimus listan osoitteella ja osoitteella koko ajan keksi jotain ja chatissa kerrottiin, että heillä on oikeus olla palauttamatta panttia minulle
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä lenovo0410,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Lähetin heille passin, jossa oli selfie ja asiakirjat osoitteellani, eli työsopimus, ulosottomiehen kirje, tiliote, mutta heille se ei silti riitä. He haluavat muita asiakirjoja, joissa on osoite, mutta minulla ei ole niitä. Ja vielä yksi asia, jonka he kirjoittivat chatissa, joilla oli oikeus olla palauttamatta talletustani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Halutessasi voin lähettää sinulle kaikki lähettämäni asiakirjat sähköpostitse. Kaikkialla minut on vahvistettu unibet 1xbet jeton ecopayz eivätkä he halua maksaa minulle 450 zł
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, lenovo0410, selvennyksestä. Jos haluat lähettää minulle todisteita, sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, lenovo0410, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
