Pennsylvaniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 20 dollaria ja yrittänyt nostaa 22 dollaria, mutta sai sähköpostin, jossa hän väitti rikkoneensa ehtoja luomalla useita tilejä, minkä hän kielsi. Hänen tilinsä määrättiin pysyvästi, ja hänen varat takavarikoitiin. Valitus lopetettiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin.
Talletin eilen 20 dollaria ja pelasin muutaman pelin ja päätin nostaa 22 dollaria. Ja tänä aamuna sain sähköpostin, että olen rikkonut ehtoja luomalla useita tilejä, mitä en koskaan tehnyt. Nyt he takavarikoivat rahani ja estivät tilini pysyvästi. He sanovat nyt vain, että päätökset tehdään, eikä niitä muuteta.
Rakas kyjtang,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
