Yhdysvaltalaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselityksiä. Hylkäsimme tämän valituksen, koska varat on pelattu ennen kuin voimme puuttua asiaan.
Kasino lukitsi tilini lukituksi minun tähteni ja suojeluni vuoksi, koska kasino pitää epäoikeudenmukaisena sitä, etten voinut kerätä monia suuria käteisnostojani ja tavallisesti pelastaa ne, kun heillä oli 4 päivän keinotekoinen odotusaika.
he ovat sittemmin muuttaneet politiikkaansa, eivätkä ihmiset joudu enää kärsimään siitä, että heidän rahansa pidetään panttivankeina neljä päivää ja yötä.
Toinen huomautus, että minut oli estetty pysyvästi kasinolta, koska se näytti olevan uhkapelaamista, joten jotenkin sain heidän turvatiiminsä poistamaan sen.
Rakas Andrew,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Oletko saanut onnistuneita nostoja tältä kasinolta aiemmin?
Ymmärränkö oikein, että suuri voitto on jaettu pienempiin eriin?
Jos on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olen saanut yhden tai useamman, mutta tämä prosessi johtaisi siihen, että he asettivat tilini tilapäisesti helpottamaan nostoprosessia, mutta ei joka kerta ja monet suuret käteisnostot katosivat Cafe Casinon kokonaan valmistaman 4 päivän odotusajan kuluessa.
Ei monia voittoja, joiden suuruus on jopa 4 000 dollaria, joita ei toimiteta ajoissa ja jotka häviävät huonon impulssikontrollin vuoksi. Tästä tilanteesta keskusteltiin syvästi kahvilan kanssa.
Ymmärränkö oikein, että olet pelannut varojasi? Kuinka paljon aktiivinen saldosi on nyt?
Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.