KotiValituksetBroxBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen evätty ja saldo katosi.

BroxBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen evätty ja saldo katosi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 R$

BroxBet Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Lähetetty: 13.2.2024 | Tapaus suljettu : 11.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialaisella pelaajalla oli vaikeuksia saada kotiutuksiaan sen jälkeen, kun ne evättiin ja hänen saldonsa nollattiin. Tämä tapahtui myös 364 R$:n jäljellä olevan saldon kanssa, joka katosi alustalta. Pelaaja väitti, että alusta ei tarjonnut vahvistusvaihtoehtoa ja että hän pelasi lainarahoilla. Hän totesi myös, että kasino oli jättänyt huomiotta hänen yhteydenotansa ja jopa estänyt hänet heidän virallisella Instagram-tilillään. Pyysimme lisätietoja lainarahoista ja pelaajaa välittämään viestintään kasinon kanssa, mutta hän ei vastannut. Tästä syystä jouduimme hylkäämään valituksen, koska tarvittavia tietoja ei ollut lisätutkimuksia varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Pyysin 500 R$ nostoa tältä alustalta ja jonkin ajan kuluttua nosto evättiin ja rahani eivät palanneet alustalle, joten saldoni jäi nollaan. Lisäksi olin jättänyt 364 R$ saldon, joka myös katosi alustalta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei allanmonteiro,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Broxbet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Pelasitko kasinopelejä tai vedonlyöntiä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Alustalla ei ole tätä vahvistusvaihtoehtoa, muuten se olisi jo tehty. En pelannut bonusrahalla. Todellisuudessa olin pelannut lainarahoilla tehden tästä vielä epätoivoisempaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei allanmonteiro,

Mitä kasino vastasi sinulle, kun otit heihin yhteyttä tämän asian kanssa? Voitko välittää talletus- ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?

Huomaa myös, että voit pelata vain omilla rahoillasi ja kasino mitätöi todennäköisesti kertyneet voitot joka tapauksessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Casino ei yksinkertaisesti huomioinut minua eikä vastannut minulle. He eivät ilmoittaneet minulle tapahtuneesta. Jopa heidän virallinen Instagram-tilinsä esti minut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei allanmonteiro,

Voitko selventää lainarahoja? Lainasitko joltain vai onko kyseessä laina rahoituslaitokselta? Välitä sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä allanmonteiro,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista