Portugalin pelaajan voitot No Deposit -bonuksesta olivat 100 €. Kasinot ovat hyvin yleisiä rajoittamaan bonusten voittoja, joten hylkäsimme tämän valituksen.
Automaattinen käännös:
BronzeCasino - Pelaajan bonusvoitot on rajoitettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 015 €
BronzeCasino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
3.4
Kasinon BronzeCasino turvallisuusluokitus on 3,4, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Gstar,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen kokonaan. Mitä tarkkaa bonusta olet pelannut? Lähetä minulle sen nimi tai linkki verkkosivustolta. Oletko aktivoinut bonuksen manuaalisesti tililläsi tai se on käynnistynyt automaattisesti? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Se vain asetettiin tililleni, en kysynyt sitä, mikä on kaikkein ärsyttävin asia. Lisäksi he ovat ottaneet kaikki voittani ja sanoneet, että olen vain omistamassa yli 100 euroa ja he ovat mitätöineet loput sen pronssikasinosta
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Gstar,
Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämän:
"Jos pelaajan kertynyt talletussumma ei ylitä 200 euroa, pelaajalla on oikeus vain viimeiseen talletukseen X10 asti. Tämä enimmäismaksu maksetaan myös tapauksissa, joissa pelaaja teki lisää talletuksia, joiden katsottiin olevan kasinon harkinnan mukaan suoritettuja, jotta ne ylittäisivät 200 euron kertyneen talletussumman. "
Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen kassahistoriastasi? Kuinka paljon on kertynyt talletuksesi, kiitos? Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Gstar kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Gstar,
Olen pahoillani siitä, että menetit voitosi. Pahoittelen, mutta torjun valituksenne, emme voi tehdä mitään. Ainoa asia, jonka voin nyt tehdä sinulle, on suositella, että olet varovaisempi tulevaisuudessa. Jos et ymmärrä mitään T & Cs-pisteitä tai et ole varma, kysy neuvoa. Kasinot ovat hyvin yleisiä rajoittamaan bonusten voittoja ja toteuttamaan muita rajoituksia, kuten maksimipanossääntö. Kasino voi muodostaa omat pelisäännöt ja asettaa omat pelisäännöt, etenkin kun kyse on bonuksista. Jos pelasit ilman talletusbonusta, pelkään, että paljoa ei voi tehdä.
Toivon, ettei sitä tapahdu sinulle uudelleen.
Parhain terveisin,
Juli
Automaattinen käännös:
