Quebecistä kotoisin oleva pelaaja talletti 1000 dollaria USDT-ERC20:n kautta, mutta varat eivät ole ilmestyneet heidän kasinosaldoonsa huolimatta salauslompakosta ja etherscanista. 36 tunnin ja tapahtumatodisteiden lähettämisen jälkeen kasinolle talletus puuttuu edelleen.
Tein 1000 dollarin talletuksen usdt-erc20:n kautta. Tapahtuma on vahvistettu kryptolompakossani sekä etherscanissa, mutta se ei ole näkynyt kasinosaldollani.
Olen lähettänyt kasinon kuvakaappaukset tapahtumasta kryptolompakkooni sekä transaktiohashin etherscanissa, mutta he eivät ole vielä löytäneet talletustani. Siitä on nyt yli 36 tuntia.
Talletukseni puuttuu edelleen.
Hyvä baseschalke,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
