KotiValituksetBrazino777 Casino - Pelaaja uskoo, että kerrointa ei käytetty oikein

Brazino777 Casino - Pelaaja uskoo, että kerrointa ei käytetty oikein

Automaattinen käännös:

Määrä: Mex$200 000

Brazino777 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 23.9.2024 | Tapaus suljettu : 2.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Meksikolainen pelaaja valitti ROULETTE MAGICin virheellisestä 8 450 dollarin maksusta väittäen, että kerrointa ei ollut sovellettu oikein. Kun hänet estettiin kasinon chatista, hän toimitti todisteet voitostaan, mutta hänelle ilmoitettiin, että pelin omistaja ei löytänyt ongelmia. Valitustiimi päätteli, että pelaajan kuvakaappausten sekä kasinon ja pelintarjoajan vahvistusten perusteella kaikki voitot oli laskettu oikein. Tästä syystä valitus hylättiin ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä pelin tarjoajaan lisätutkimuksia varten, jos hän uskoi virheen tapahtuneen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei hyvää päivää! 🙂 tapahtuu seuraavaa: 14. syyskuuta 2024 pelasin ROULETTE MAGICissa, sitten valitsen muiden numeroiden joukosta MUSTA 17 , johon X100-kerroin putosi, he maksavat minulle 8 450 dollaria , mutta samanlaisten vetojen tai jopa saman summan perusteella se oli Minusta on selvää, että tämä maksu ei ollut oikea, se ei kerrottu X 100:lla... joten menen pelin chattiin, jossa minua käsketään menemään historiaan antamalla minulle ohjeita, sitten en pääse siihen, koska siellä ei ole tiedot EI OLE NÄYTETTÄVÄÄ VETOA Palaan raportoimaan tapahtuneesta ja se oli mahdotonta, koska he olivat estäneet minut Chat on estetty.

Kasinon chatissa he kysyvät minulta tietoja, joita on vaikea palauttaa! Onneksi puhelimeni nauhoitti näytön pelatessani, joten lähetin heille kuvakaappauksen, jossa näet TARKAN PÄIVÄMÄÄRÄ JA KELLONAIKA, PELIN NIMI, PYÖRÄYKSEN ID, SAATTU SUMMA eivätkä he ole edes maininneet sitä, vain että he odottivat vastausta vastaavalta osastolta, ja nyt kun se on jo ratkaistu, koska mitään ongelmaa ei löytynyt ja pelin omistaja oli tarkistanut sen ja se oli hänen vastauksensa.

Liitän liitteenä kuvia mainitsemistani ja kiitän huomiostasi, pysyn tarkkaavaisena kaikessa, mitä voit pyytää tai vain vastauksestasi.

KIITOS!

HUOMIO: ADI ELIZABETH R*** M***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä adimedina001,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Kasinon pelit on ohjelmoitu jatkumaan, vaikka yhteys pelintarjoajan palvelimen ja sinun välillä katkeaisi. Jos tällainen tapahtuma tapahtuu, näet näytölläsi erilaisen tuloksen kuin kasinopalvelimella. Jos löytyy kaksi erilaista tulosta, oikea on kasinopalvelimella oleva.

Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Ymmärränkö oikein, että koit tämän vain kerran yhdellä tietyllä vedolla?
  • Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä tulos on kirjattu pelihistoriaasi?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, tulos historiassa on sama. Pystyin näkemään sen päivää myöhemmin, koska tällä ei ilmeisesti ollut vedonlyöntiä.

17BLACK X100 , jolle panostin 80 ja 20 kerrallaan.

Yhteysvirheitä ei ollut ollenkaan!

Sanoisin, että jos sellaisia on, se johtuisi eri yhteyksissä pyytämieni tietojen puutteesta, ja sain vain jotain tällaista: Hyvä, olen jo maininnut tarkistetun raportin tilan ja haluaisin kertoa sinä, tapauksesi on ratkaistu! Onko sinulla muita kysymyksiä? jne...

Perustuu muihin vetoihin, jotka on voitettu ILMAN KERTOJAA,,, minulle se ei ole johdonmukaista!?

esim.: panostin 80 dollaria 24:lle ja se maksoi 2 320 dollaria... Mikä summa syntyisi, jos laskeutuisit X100:lla ja muuttaisin siitä MEGA-PALKINNON?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, minulta kysyttiin, oliko pelintarjoajan palvelimen ja minun välillä ollut ongelma, ja vastaus on EI, ja historiaan kirjattu numero on sama 17 BLACK X100, josta saatiin $8 540 erinomainen voitto KYLLÄ⁶!! Mutta seuraavalla kierroksella PAREMPI onnea!! Panostan saman summan 80 dollaria 24:ään, joten saan 2100 dollaria. Mitä ihmettelen... mikä oli summa, jonka he olisivat tehneet, jotta kerrottuna X100 olisi johtanut 8 540 dollariin? vai miten he saivat sen summan?? Jne... Pyysin toistuvasti niitä tietoja pelichatissa, josta minut välittömästi estettiin, mutta en ennen kuin kerroin, että tilanteen analysoimiseksi minun on toimitettava heille tiettyjä tarpeellisia tietoja, joita "utelias" olin. aikoo löytää historiasta, jolla ei ollut mitään tietoa osallistumisestani peliin.

Seuraavana päivänä näin sen keskittyvän samaan kysymykseen: miksi määrä? En vieläkään tiedä, koska sitä ei siellä selitetä huolimatta siitä, että sitä katsoessa on tarpeetonta sanoa, että se on väärin!

Näytöllä ilmoitetaan, että voitto oli 8 540 dollaria ja historiassa sanotaan, että se oli 8 010 dollaria, mutta jos näin olisi, se olisi (olettaen) tulos...



17 MUSTA 80. 7 920 $

JAETTU PETOS: 17 30. 510 dollaria

JA 18

8 430 dollaria



8 540 dollaria

8 010 dollaria

8 430 dollaria

??????????
















Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta kuvakaappaustesi mukaan en näe vääriä laskelmia. Koska kasino ja pelintarjoaja vahvistivat, että kaikki voitot on laskettu oikein ja tämä tulos on kirjattu pelihistoriaasi, emme valitettavasti voi tehdä paljon.

Jos kuitenkin uskot, että kyseessä oli virhe, voit aina ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä pelin tarjoajaan lisätutkimuksen suorittamiseksi.


Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista