Portugalista tullut pelaaja ei saanut pyytämiään bonuksia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Kasino on bonuspetos, tein useita talletuksia, enkä saanut yhtään, kun otan yhteyttä heihin chatin kautta. Pelleily!
Hyvä Filipe,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitteko antaa lisätietoja, jotta voimme ymmärtää täysin mitä tapahtui? Minkä bonuksen yritit aktivoida?
Ilmoittiinko kasino syyn, miksi et voi saada bonusta? Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä sähköpostiosoitteeni kristina.s@casino.guru .
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina