Norjalainen pelaaja kohtaa ongelmia helmikuun 14. päivänä tehdyissä talletuksissa, joissa kolme tapahtumaa vähennettiin hänen pankistaan, mutta vain yksi hyvitettiin hänen kasinotililleen. Hän on odottanut yli 36 päivää jäljellä olevia kahta maksua ja saanut tänä aikana vain epämääräisiä vastauksia.
Älä tee talletuksia tälle sivustolle. Tein 3 talletusta 14.02. Rahat otettiin pankistani, mutta niitä ei lisätty pelaajatililleni. Yksi maksuista, jotka he "hämmästyttävät" löysivät ja lisäsivät tililleni. Kaksi muuta maksua, joita he eivät löytäneet, ja palauttavat minulle tähän mennessä, 11.03. Saat vain yhden vastauksen, niin kaikki on kesken. Kun kysyn tuloksia, he vastaavat vain odottamaan. Odotan jo 36 päivää. Parempi tehdä talletuksia toiselle kasinolle, koska jos sivustolla on jotain vikaa, mutta rahaa viedään pankistasi, et saa sitä takaisin.
Olla varovainen. Käytä muita SIVUSTOJA, joissa maksut ovat välittömästi
Hyvä Ralfs,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Haluan jättää tämän valituksen muiden pelaajien tiedoksi.
Odotan rahojani takaisin jo 40 päivää. He valehtelevat jo 3 kertaa, että rahat lähetetään takaisin. Ja nyt he alkavat sanoa, että he eivät saa maksuani. Minulla on kaikki tiliote ja kaikki lähetetään heille, mutta he jatkavat valehtelua
Voisitko lähettää minulle seuraavat asiakirjat, jotta voit jatkaa asian käsittelyä?
Sähköpostiosoitteeni on veronika.f@casino.guru . Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
