Etelä-Afrikasta tulleen pelaajan tili suljettiin palveluntarjoajan päätöksen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Automaattinen käännös:
BondiBet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 096 ﷼
BondiBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
He ovat sulkeneet tilini ilman syytä ovat sanoneet, että R4096 siirretään, mutta kun kysyn, kun en saa vastausta, joka koskee minua suuresti
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jacobus,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olisitko niin ystävällinen ja täsmennät, milloin tilisi on suljettu? Voisitko välittää asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru (tai voit lähettää sen tänne)?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Tili suljettiin eilen ja he kysyivät, voisinko R4096-saldoni siirtää ecopayz-tililleni, johon hyväksytyn kotiutukseni meni, johon sanoin kyllä, kysyin miksi, mutta vastauksen löytivätkö he vain sääntöjenvastaisuuksia? Olen lähettänyt useita sähköpostiviestejä, joissa kysytään, milloin rahani siirretään, mutta vastauksella ei edes ollut bonussaldoa, ja nautin pelaamisesta täällä, mutta siellä soitetaan vain, että rahani erääntyy.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja täydellisen käsittelyn saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Se voi viedä vielä enemmän lomakauden vuoksi.
Pidämme valituksen avoimena, ja jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Pidä meidät ajan tasalla ja kerro meille jos on jotain uutta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
En ole koskaan pyytänyt kotiuttamista, he sulkivat tilini ja panivat kotiutuksen puolestani ja eivät nyt vastaa, epäilen kovin paljon, että he maksavat, mutta katsotaan kiitos
Automaattinen käännös:
