Debbie requested a withdrawal, managed to pass through the verification process, and her withdrawal got approved. Three weeks later, her withdrawal hasn’t still arrived. Later, the casino informed the player that her account has been closed.
Debbie pyysi peruuttamista, onnistui läpäisemään varmennusprosessin ja hänen peruutuksensa hyväksyttiin. Kolme viikkoa myöhemmin hänen vetäytymisensä ei ole vielä saapunut. Myöhemmin kasino ilmoitti pelaajalle, että hänen tilinsä on suljettu.
Yritin peruuttaa Winni gs. He pyysivät tietojani, jotka lähetin kaikille heidän tarvitsemilleen asioille. Hyväksyi kaiken ja ilmoitti, että voin nyt vetäytyä. 3 viikonloppua myöhemmin, rahaa ei lähetetä minulle sähköpostiviesteillä anteeksiannon seurauksena, ja he ovat lähettäneet tämän Hei,
Ota huomioon, että johtoryhmämme on päättänyt lopettaa liikesuhteemme ja sulkea pysyvästi Bondibet Casino -tilisi.
Huomaa, että tämä päätös on lopullinen ja peruuttamaton. Kiitos ymmärtäväisyydestäsi tässä asiassa.
Toivotamme sinulle onnea tulevissa pyrkimyksissä.
I tried to withdrawal my winni gs. They asked for my details which I sent every thing that they needed. The approved everything and stated I could now withdraw. 3 weekend later no money they keep sending me emails with excuse after exuse and they have sent this Hello,
Please be informed that our Management Team has decided to bring our business relation to an end, and to permanently close your Bondibet Casino account.
Kindly note, this decision is final and irrevocable. Thank you for your understanding in this matter.
We wish you the best of luck in future endeavors.
Hei, Debbie.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme negatiivisesta kokemuksestasi. Määrittikö kasino, miksi tilisi suljettiin?
Terveisin, Jozef
Hello, Debbie.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry about your negative experience. Did the casino specify why was your account closed?
Regards, Jozef
Hei, Debbie.
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa määräajassa, katsomme ongelmasi hylätyksi ja valitus suljetaan vastaavasti.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Hello, Debbie.
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond within the given time frame, we will consider your issue as rejected and your complaint will be closed accordingly.
Best regards, Jozef
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
