KotiValituksetBlackDiamondCasino - Pelaaja on pyytänyt neuvoja peruuttaessaan.

BlackDiamondCasino - Pelaaja on pyytänyt neuvoja peruuttaessaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

BlackDiamondCasino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 5.8.2020 | Tapaus suljettu : 20.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja on pyytänyt neuvojamme poistumalla kasinosta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei

Minulle annettiin ilmaisia kierroksia. Et ole tehnyt talletusta, mutta voittanut R65000. Tein vetolaitteen R40000. Minua ei pyydetty tekemään talletusta pelataksesi ilmaiskierroksia. Saanko silti maksun nostoistani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Charlotte

Kiitos paljon kyselystäsi. Olen tarkistanut joitain tietoja sinulle ja löysin nämä ehdot ( https://www.blackdiamondslots.net/en-FI/help ) kasinosta:

"Ilmaisen sirun enimmäismäärärajat VIP-tasostasi riippuen ovat:

a. VIP Basic- ja VIP Silver -tason jäsenillä on enintään 100 euron nostoraja per ilmainen bonus viikossa;

b. VIP-kultatason jäsenillä on enintään 200 euron nostoraja ilmaista bonusta kohden viikossa;

C. VIP Platinum -tason jäsenillä on enintään 300 euron nostoraja per ilmainen bonus viikossa;

d. VIP Titanium -tason jäsenillä on enintään 400 euron nostoraja per ilmainen bonus viikossa;

e. VIP Master -tason jäsenillä on enintään 500 euron nostoraja per ilmainen bonus viikossa. "

Siksi en usko, että sinun on mahdollista nostaa koko summa, ja se vähennetään VIP-tasosi perusteella.

Toinen tärkeä termi:

"Jotta voit nostaa ilmaisista siruista peräisin olevia voittoja, sinun on suoritettava talletus viiden (5) päivän kuluessa tilauksen käsittelystä.

Kun peruuttaminen ilmaisesta bonuksesta on hyväksytty, kyseistä ilmaista bonusta vastaava voittojen jäljellä oleva summa mitätöidään. "

Tällöin joudut tekemään talletuksen kasinossa ja sen jälkeen voit nostaa voittosi seuraavien 5 päivän aikana.

Jos kasinoon liittyy ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, muuten olen jakanut kaikki kyselyä koskevat tiedot.

Parhain terveisin,

lovi

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Charlotte

Käsittelitkö peruutuksesi onnistuneesti? Pidennän ajastinta nyt 7 päivällä. Kerro meille, jos voimme auttaa jotain muuta, muuten valitus hylätään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viestiin. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista