KotiValituksetBitStarz Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan päällekkäisen tilin vuoksi.

BitStarz Casino - Pelaajan voitot takavarikoidaan päällekkäisen tilin vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 $

BitStarz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 2.7.2023 | Tapaus suljettu : 31.7.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Turkkilainen pelaaja teki onnistuneesti talletuksia ja voitti noin 3500 dollaria. Kun he aloittivat nostopyynnön, heidän tilinsä leimattiin kaksoiskappaleeksi ja kaikki voitot takavarikoitiin, ja vain viimeinen talletus oli jäljellä. Pelaaja pitää tätä epäreiluna. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

28. kesäkuuta loin tilin ja tein useita talletuksia. Ajan myötä koin tappioita ja nostin varoja uhkapelaamisen tyypillisenä tuloksena. 2. heinäkuuta klo 02.29 CET saldoni oli noin 3 500 USD ilman bonuksia, joten koko summa oli nostettavissa aikaisempien järjestelyjen mukaisesti. Aloitin nostopyynnön tuolloin. Yllättäen sain sähköpostin, jossa todettiin, että tilini katsotaan kaksoiskappaleeksi. Vaikka tämä saattaa olla totta, he peruuttivat kaikki voittoni ja jättivät vain viimeisen talletuksen. Pidän tätä tilannetta epäoikeudenmukaisena, koska jos tilini on todellakin kaksoiskappale, heidän olisi pitänyt antaa minun nostaa koko saldo.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei mbilge,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BitStarz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Onko tilisi vielä aktiivinen? Omistaako joku muu kotitaloudestasi tällä kasinolla ja onko sillä tiliä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei


Huolimatta tilisi luomisesta 28. kesäkuuta ja tarvittavien asiakirjojen toimittamisesta, he eivät vahvistaneet MINUN tiliäni pyydettäessä. Tekemistäni talletuksista ja nostoista käy ilmi, että olen käyttänyt alustaa aktiivisesti. Kun kuitenkin otin heihin yhteyttä asiasta, he ilmoittivat sinulle, että heidän päätöksensä on lopullinen ja että he eivät enää vastaa, mikä sai minut uskomaan, että kyseessä on täydellinen huijaus.

Asiaa pahensi se, että tilini saldo noin 3500 (suunnilleen, koska en muista tarkkaa summaa) poistettiin yllättäen. Lisäksi minulla oli odottava 3000 nosto, kuten kuvakaappauksista näkyy, mutta he tarjosivat minulle vain 250 (viimeinen talletukseni) nostaakseni. Tämä valitettava tilanne on entisestään vahvistanut uskoani, että olen joutunut täydellisen huijauksen uhriksi.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Toivottavasti on hyviä uutisia huijauskasinolta?


Kiitos avusta ja yhteistyöstä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei mbilge,

Lähettikö kasino sinulle todisteita useista tileistä? Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Olen lähettänyt heidän ensimmäisen sähköpostinsa eteenpäin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei mbilge,

Voisitteko kertoa, mitä sähköpostiosoitetta käytit sähköpostin välittämiseen, koska en löytänyt sinulta mitään.

Kerro minulle, minkä sähköpostin lähetit sen tai lähetä se uudelleen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru tällä sivustolla käyttämästäsi sähköpostista, muuten emme voi jatkaa asian ratkaisemisessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä mbilge,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista