Tanskalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Joita se voi koskettaa,
Olen pelannut yllä mainitulla kasinolla ja voittanut suuren summan eri peleissä yhteensä 30 000 NOK
Siitä lähtien kasino on keksinyt kaikenlaisia tekosyitä, että pelin kehittäjän on tarkistettava ja hyväksyttävä voitto, ja siksi heidän on odotettava vastausta.
Olen pelannut useiden vuosien ajan 2-3 muulla kasinolla enkä ole kuullut tai kokenut mitään vastaavaa. Olet voittanut paljon suurempia voittoja, joita ei koskaan aiemmin tarvinnut tarkistaa pelin kehittäjältä.
Siksi näen BitStarzin ilmoituksen yrityksenä viivyttää tai pahimmassa tapauksessa saada minut jatkamaan pelaamista hävitäkseni voitot lopulta.
Viesti 31.12.2022 oli, että he hyväksyvät 48 tunnin sisällä. Siitä lähtien he ovat jatkuvasti työntäneet päivämäärää ja saat vain vakiovastauksia.
Tilini on hyväksytty pitkään.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Ystävällisin terveisin
Nader A***
Rakas Christina,
Kiitos nopeasta vastauksesta.
Odotan ja katson, maksavatko he maksut 14 päivän kuluessa - jos on, otan sinuun yhteyttä uudelleen.
Minun on kuitenkin huomautettava, että tilini on vahvistettu ja hyväksytty kauan sitten.
Ystävällisin terveisin
Nader A***
Joita se voi koskettaa,
Tänään sain kasinolta sähköpostin, että pelintarjoaja on käynyt läpi pelin ja voitot. He ovat siis vihdoin hyväksyneet maksun ja olen saanut rahat.
Voimme siis lopettaa asian uudelleen.
Kiitos etukäteen
Terveiset
Nader A***
Hyvä Nader1982,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
