Bitcoin Penguin Casino - Pelaajalla on ongelma tilin saldossa.

he varastivat talletukseni

Hei Chaz.

Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. Voisitko selittää meille mitä tapahtui? Otatko yhteyttä kasinoon? Mitä he vastasivat sinulle?

Toki, tein talletuksen ETH: ssa

Anteeksi, teki talletuksen ETH: lla ja hylkäsi kaikki bonukset ja päätti pelata vain talletuilla varoilla. Päätin nostaa rahat noin .777 ETH: lla. Tarkastelin peruuttamista koskevia ehtoja. He ylpeilevät vetäytyminen on välitöntä, mutta se on valhe. Pyysin vetämistäni samaan lompakkoon, josta talletin, käskettiin vahvistamaan lompakon osoite sähköpostilinkillä, jonka tein. Odotin 2–3 tuntia ja otin yhteyttä tukeen ja kerrottiin, että sitä prosessoidaan3. Heräsin seuraavana aamuna löytääkseni tililleni pääsyn estettyä eikä edes tältä huijaussivustolta lähetettyä sähköpostia, joka selittää wtf: n tapahtui

Hei Chaz.

Yritämme saada vastauksia kasinolta. Olkaa kärsivällisiä.

Kiitos

Hei Chaz.

Äskettäin saimme toisen yhteydenpidon asiaankuuluvalta osastolta kasinolta. Tämän osaston pitäisi pystyä ratkaisemaan valituksesi. Jälleen kerran olemme erittäin pahoillamme siitä, että sinulla oli huono kokemus tästä kasinosta, toivomme, että tapauksesi ratkaistaan pian.

Joten miten minun täytyy edetä?

Odota vähän kauemmin, kunnes he vastaavat meille.

Hei Chaz.

Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta toistaiseksi. Siksi meillä ei ole valintaa, ja olemme sulkemassa valituksen "ratkaisematta".

17.1.2020 Kirjoitin kasinon tytäryhtiöosastolle sen jälkeen, kun tuki antoi minulle tämän yhteydenoton. On mahdollista, että he vastaavat viipymättä. Siihen asti valitus merkitään ratkaisematta ja kasinon luokitus alenee. Olen erittäin pahoillani siitä, ettemme pystyneet auttamaan sinua enemmän.