KotiValituksetBig Dollar Casino - Pelaajan tili on estetty.

Big Dollar Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 001 $

Big Dollar Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 27.4.2022 | Tapaus suljettu : 16.5.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia päästä tililleen väitetyn itsensä sulkemisen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rekisteröidyin ja sain luvan tehdä 2 talletusta (500 dollaria), ja voitin sitten 2001 dollaria. Seuraavana päivänä, kun menin nostamaan, minut lukittiin ulos tililtäni ja kerroin sulkeneeni tilini sisarkasinolla, jotta he eivät kunnioittaisi nostojani eivätkä myöskään palauttaisi talletusrahojani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Terri,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko koskaan pyytänyt tilisi sulkemista tai ehdottanut uhkapeliongelmaa kommunikoidessasi kasinon kanssa? Voisitteko neuvoa, jos olet aiemmin sulkenut itsensä pois jostain muusta kasinosta?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pyysin toista kasinoa sulkemaan tilini, koska pelasin liikaa, mutta jos tämä kasino oli osa heistä, miksi he antoivat minun luoda tilin ja pelata. Vaikka se olisi ollut heidän politiikkansa, olisivatko he edelleen antaneet minun tallettaa ja pitää rahani? Uskon, että vastaus on kyllä, mutta koska olen todella lunastanut, he päättivät sulkea sen ilman hyvitystä. Ajattele, että se on varmasti hämärä käytäntö.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko ystävällisesti neuvoa, minkä kasinon olet itse sulkenut pois aiemmin? Voisitko välittää minulle asiaankuuluvaa viestintää?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Terri,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista