KotiValituksetBetzest Casino - Pelaajan voitot ilmaiskierrosbonuksesta rajoitettiin.

Betzest Casino - Pelaajan voitot ilmaiskierrosbonuksesta rajoitettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100,91 €

Betzest Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.6.2020 | Tapaus suljettu : 15.6.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksan pelaajan voitot ilmaiskierrosbonuksesta vähennettiin maksimirahan rajoituksesta johtuen. Tämä tosiasia todetaan Bonus-sopimuksissa, joten hylkäimme tämän valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, sain 10 ilmaispyöräytystä kasinolta ja voitin 2,91 euroa ilmaisten kierrosten kautta ja heidän bonussäännöstensä mukaan minun on panostettava 35 kertaa, joka on 101,85 euroa. Toteutin sen ja sain voittoa 100,91 euroa. Lähetin asiakirjat sähköpostitse vahvistaaksesi pelaajaprofiilisi ja saadakseni rahat pois. Valitettavasti sain tämän sähköpostiviestin, että voitoni takavarikoidaan, koska en väitetysti pitänyt bonusta, mikä ei oikeastaan ole totta. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Timandre47,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin:

"1.1.2 Enimmäismäärä, joka voidaan nostaa ilmaiskierrosta, on 10 €."

Valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljon tukeakseni asiaa. Suosittelen lukemaan kaikki käyttöohjeet huolellisesti ennen pelaamista, jotta vältyttäisiin väärinkäsityksiltä tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos on jotain muuta, voisin tehdä puolestasi tässä asiassa, muuten pakotan hylkäämään valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Timandre47,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Okei kiitos

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Voit sulkea tapauksen

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista