Nigerialainen pelaaja nosti onnistuneesti 72 dollaria, mutta ei ole saanut maksua toisesta nostosta, joka on vireillä yli kaksi viikkoa tilin vahvistamisesta huolimatta. Viestintä kasinon live-chatin kanssa on heikkoa, ja aiemmat vakuutukset maksun priorisoinnista eivät ole täyttyneet.
Ensimmäisen onnistuneen 72 usd:n noston jälkeen toista nostoa ei ole maksettu, tilini on jo vahvistettu, heidän live-chattinsa on kauhea ja tuskin vastaa, kun he tekevät sen "he ilmoittavat joukkueelle nostosta", yksi postitse minulle henkilökohtaisesti vakuutettiin, että maksuni siirretään ensisijaisiksi, mutta se oli valhetta, päiviä myöhemmin minulle ei ole vieläkään maksettu, siitä on nyt yli 2 viikkoa ja he pelaavat vain pelejä. Tilini on vahvistettu
katso kuva tästä linkistä, lataus ei toimi https://imgur.com/a/RbcCBhN
Rakas spektrimikki,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Betx101 Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
En hyväksynyt bonuksia rekisteröinnin tai talletuksen aikana, lähetän live-chat-keskustelun myöhemmin, se on kotitietokoneella. Agentit tuskin vastaa ja sanovat minulle, että odota tai he ilmoittavat tiimille. BS!
Rakas spektrimikki,
Oletko saanut maksusi edellisen viestisi jälkeen?
Kerro minulle.
Valitettavasti en ole saanut mitään maksua
Paljon kiitoksia, spectramike, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Romille ( romana.r@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei spektrimi,
Nimeni on Romi ja autan sinua tapauksesi kanssa. Haluaisin pyytää kasinon edustajan läsnäoloa tässä keskustelussa.
Hyvä Betx101 Casino,
Voisitteko antaa lisätietoja peruutuksesta ja selventää tilannetta?
Kiitos jo etukäteen.
Kunnioittavasti
Romi
Minulle ei ole vielä maksettu, olen antanut kaikki tiedot nostosta aiemmin, sanotaan vain odota odota ja mitään ei tapahdu
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
