KotiValituksetBETWINNER Casino - Pelaajalla on ongelmia vetäytymisensä kanssa.

BETWINNER Casino - Pelaajalla on ongelmia vetäytymisensä kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 000 Rp

BETWINNER Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 14.11.2019 | Tapaus suljettu : 3.12.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja talleti ja pelasi bonuksella. Hän voitti ja pyysi nostoa, jota ei käsitelty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Liityn betwinneriin ja talletan 2mil IDR ilman bonusta mastercardin kautta, sitten pelaan ja sain 4mil IDR, mutta en voi peruuttaa sitä, koska liikevaihto. Joten pelaan uudelleen ja tasapainosta tulee 5mil.

Haluan vetää sen masterkorttiin, mutta hylkäsin 4 kertaa!

Sitten asiakaspalvelu pyytää minua tekemään uuden minimitalletuksen Help2Payssa (pankkisiirto), jotta sen jälkeen voisin nostaa pankkisiirrolla.

Talletan 500.000 IDR ilman bonusta, sitten pelaan 560.000 IDR. Saldo on tällä hetkellä 5,6mil IDR.

Nostaminen edelleen laski, koska he sanoivat liikevaihdosta johtuvan syyn. (?) mikä on typerää syytä, koska olen täyttänyt heidän liikevaihtoehdon.

He pyytävät minua tekemään vielä 500k IDR-vedon, joten teen jälleen kerran 560k IDR-vedolla.

Saldo on nyt 5mil, mutta silti ei voi nostaa pankkisiirrolla tai MasterCardilla.

Pikakeskustelu pyytä minua lähettämään sähköpostia heidän turvallisuusjoukkueelleen, mutta odottaa silti heidän nostavan rahani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Rakas George

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullakseni vetäytymistäsi koskevasta ongelmasta. Ota huomioon, että joskus Mastercardin avulla tehtyjä nostoja ei voida käsitellä. Se ei ole epätavallista. Tämä on luultavasti syy, miksi kasino pyysi sinua tallettamaan pankkisiirrolla, joten heille on tallennettu pankkitilisi tiedot ja he voivat käyttää niitä nostoon.

Ja he pyysivät sinua panostamaan talletuksesi, mikä on yleistä myös rahanpesun vastaisten sääntöjen vuoksi.

Voisitko välittää meille viestintääsi kasinon kanssa? Haluaisin tietää, mikä heidän syy ei maksa voittojasi.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas George

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista