KotiValituksetBETWINNER Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

BETWINNER Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 25 000 000 Rp

BETWINNER Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 23.5.2023 | Ratkaistu : 9.6.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Indonesialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pelannut tällä sivustolla yli puoli vuotta tai enemmän. Aluksi pelaan tasaisesti, mikään ei mene pieleen, ennen kuin voitin hieman.

Fyi, olen vetäytynyt ennen kuin mitään ei tapahdu. Mutta kun voitit vähän, ne tekevät sinun vaikeaksi vetäytyä. he pyytävät minua toimittamaan kyc-asiakirjoja. Olen lähettänyt heille maininta sähköpostitse, mutta he eivät vastanneet.

Kysyn heidän asiakaspalvelustaan ja he sanoivat, että minun täytyy odottaa, kunnes heidän turvallisuustiiminsä vastasi minulle, tarkoitan, kuinka kauan minun täytyy odottaa?

Hän sanoi, että minun täytyy ottaa heihin yhteyttä, mutta miten? Lähetän heille sähköpostia, mutta kukaan ei vastaa

Siihen asti hän sanoi kertoneensa minulle riittävän selvästi, eikä hän enää vastaa tähän tapaukseen. Toivottavasti voit auttaa minua


Minun tunnukseni on 528***933 file

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Winson,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tapaus ratkaistu.

Voit sulkea tämän asian.

Kiitos

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas Winson,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista