Pelaajan talletusta ei hyvitetty 2 viikkoon.
Automaattinen käännös:
Betway Casino ZA - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: R1 409
Betway Casino ZA
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Talletin 1000, sitä ei ladattu tilille, siitä on kulunut 2 viikkoa, nyt he sanovat jatkuvasti, että 48 tuntia olen huolissani. Yritin soittaa heille ja puhua agenttien kanssa, mutta silti he eivät huomioi ongelmaani ja sitten taas talletin 409, se myös katosi uudelleen ja Annoin heille maksutodistuksen, mutta silti he eivät auta minua. Haluan rahani ladata tai palauttaa takaisin tilille, jota käytän heidän kanssaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Goiomp,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Otin yhteyttä pankkiini, koska rahat ovat loppuneet, todiste toimitetaan teille kasinolle, joka osoittaa maksun.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voitko tarkistaa tilin 0794968282 todiste on su
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Goiomp,
Huomaa, että emme ole kasino, emmekä voi tarkistaa tiliäsi siellä. Annoitko kasinolle tiliotteen maksustasi, jos rahat on lähetetty?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, lähetin heille todisteet jopa heidän sähköpostissaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Goiomp kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Goiomp,
Autan sinua tästä lähtien valituksen kanssa. Yritän ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heiltä apua ja selitystä. Sillä välin, ole hyvä ja jaa meille kaikki kasinon asiaa koskevat viestit. Ole hyvä ja lähetä se sähköpostiosoitteeseeni tomas@casino.guru
Betway kasino,
voisitko selittää, mitä on tehty puuttuvien talletusten tutkimiseksi tässä tapauksessa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Goimp,
Kasinon edustaja otti minuun yhteyttä ja ilmoitti, että ongelma on ratkaistu. Voisitko vahvistaa, ratkesiko kahden talletuksen ongelmasi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää päivää
Näen vain 409:n maksun. 1000 ei ole vielä ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Goimp,
Kasino vastasi, että 1000 ZAR hyvitettiin kasinosaldollesi tapahtumapäivänä. Teitkö useita 1000 ZAR:n talletuksia kasinolle sinä päivänä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Goimp,
Kasinon tulee ottaa sinuun yhteyttä asiassa. Kerro meille kaikista kehityksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Goiomp,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kasino ei ole ottanut minuun yhteyttä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Goiomp,
Otin yhteyttä kasinon edustajaan saadakseni lisätietoja tilanteesta. Odotamme heidän vastaustaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme laskuria 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa annetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ohk totesi, että ne ovat edelleen melko ja annoin heille maksutodistuksen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Goiomp,
Onko kasino vastannut sinulle ongelmaan edellisen kerran jälkeen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Goiomp,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
