Ontariosta kotoisin oleva pelaaja ei saanut luvattua 600 dollarin bonusta rekisteröitymisen ja 100 dollarin talletuksen jälkeen. Valitustiimi oli yrittänyt ratkaista ongelman pyytämällä selvennystä ja pidentämällä vastausaikaa. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, valitusta ei voitu tutkia enempää, ja se lopulta hylättiin.
Minulle kerrottiin, että saan 600 dollarin bonuksen rekisteröitymisen ja 100 dollarin talletuksen jälkeen. Näin ei tapahtunut.
Hyvät kryptomaanikot4,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
