Uutta tietoa: Casino's Case
Tänään, kun otin yhteyttä kasinoon, minulle kerrottiin vihdoin, mitä heidän nykyiset perustelunsa kieltäytyivät nostoani. Kasino on käsitellyt tilitapahtumiani väärin, joten näyttää siltä, etten epäonnistunut ennen kolmannen talletuksen tekemistä. Minulla on kuitenkin todisteet siitä, että eksyin. (Kuvakaappaukset liitteenä)
Tässä yksityiskohtainen yhteenveto tilanteesta:
1. **Alkusaldo ja kasinotappio**: Ennen kolmatta talletustani saldoni oli 42,50 dollaria. Sitten hävisin 42,50 dollaria blackjackissa. Viimeaikaisessa toimintahistoriassani tämä kasinotappio kuitenkin siirrettiin seuraavalle päivälle (23.06), vaikka tappion kuvauksessa näkyy edelleen oikea päivämäärä (22.06 ) . Tämä muutos saa vaikutelman siltä, että menetys olisi tapahtunut kolmannen talletukseni jälkeen.
2. Kasino, joka kiistää kolmannen talletukseni:
Kasino kiistää kolmannen talletukseni. He väittävät, että sitä ei lasketa. Sain 20 dollaria (ei rajoituksia) salauslompakon perustamisesta heidän tytäryhtiönsä kanssa. Kasino hyväksyy, että tämä 20 dollaria tuli ilman rajoituksia
- Nostan 20 dollaria onnistuneesti varmistaakseni, ettei rajoituksia tai kierrätysvaatimuksia ollut. Itse vetäytyminen todistaa kaksi asiaa.
1. Heidän minulle antamassaan 20 dollarissa ei ollut rajoituksia.
2. Pystyin tekemään noston, mikä tarkoittaa, että tilini saldon on täytynyt olla 0 dollaria ilman kierrätys- tai kierrätysvaatimuksia, jotka estäisivät kotiutuksen.
Nostettuani ja vahvistanut, että käteisellä ei ollut rajoituksia, talletin sitten 19,80 dollaria samasta kryptolompakosta, jonka olin rahoittanut edellisellä nostolla.
Kasino väittää, että "talletusta ei lasketa kelvolliseksi talletukseksi, koska varat tulivat alun perin 20 dollarista, jonka ansain lompakon perustamisen yhteydessä.
**Avainkohdat**:
- 20 dollarin bonuksen onnistunut kotiuttaminen todistaa, että tililläni ei tuolloin ollut rajoituksia, kierrätysvaatimuksia tai kierrätyksiä.
- 20 dollarin tallettaminen vahvistaa entisestään, että tililläni ei ollut talletuksia estäviä saldo-, kierrätys- tai kierrätysvaatimuksia.
- Liiketoimet tulee katsoa erillisiksi ja itsenäisiksi toimiksi.
Kasinon tapa käsitellä näitä tapahtumia vaikuttaa perusteettomalta, ja epäilen, että kyseessä voi olla petollinen toiminta. Olen yrittänyt selittää tätä, mutta minua on suljettu ja kohdeltu epäkunnioittavasti.
- Nick V.
New information: Casino's Case
Today while reaching out to the casino, I was finally told what their current reasoning for withholding my withdrawal. The casino has mishandled my account transactions, so it would appear that I did not bust out before making a 3rd deposit. I have proof that I did bust out though. (Screenshots attached)
Here’s a detailed summary of the situation:
1. **Initial Balance and Casino Loss**: Before making my third deposit, my balance was $42.50. I then lost $42.50 playing blackjack. However, in my recent activity history, this casino loss was moved to the following day (06/23), even though the description of the loss still shows the correct date (06/22). This alteration makes it appear as if the loss occurred after my third deposit.
2. Casino disputing my 3rd deposit:
My third deposit is being disputed by the casino. They claim it doesn't count b/c I received $20 (no restrictions) for setting up a crypto wallet with one of their affiliates. The casino will agree that this $20 came with no restrictions
- To ensure there were no restrictions or wagering requirements, I withdrew the $20 successfully. This withdrawal itself proves two things.
1. The $20 they gave me had no restrictions.
2. I was able to make a withdrawal, meaning my account balance must have been at $0 without an wagering or rollover requirements blocking a withdrawal from taking place.
After withdrawing & confirming there were no restrictions on the cash, I then deposited $19.80, from this same crypto wallet that I had funded with the previous withdrawal.
The casino is claiming "the deposit doesn't count as a valid deposit since the funds originally came from the $20 I earned when I set up the wallet.
**Key Points**:
- The successful withdrawal of the $20 bonus proves that there were no restrictions, wagering requirements, or rollovers on my account at the time.
- Being able to deposit the $20 further confirms that my account had no balance, rollover, or wagering requirements preventing deposits.
- The transactions should be considered separate and independent actions.
The casino’s handling of these transactions seems unjustified, and I suspect there might be fraudulent activity involved. I have attempted to explain this, but have been shut down and treated disrespectfully .
-Nick V.
Automaattinen käännös: