Pelaaja kamppailee nostaakseen rahojaan tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Olen avannut tilin 2.1.2023.Lähettänyt henkilökortin kuvan tiliotteen todistuksen osoitteesta 3vk sittenTilini on vahvistettu kuilemma Nostot estetään jatkuvasti.ei mitään syytä bonuksia en ole ottanut.
Hei essu64,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Betstro Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei.Tänään tuli sähköpostia että vahvistus kestää 72h togumenttien latauksesta.Ensimmäiset dogumentit olen ladannut 3.1.2023.Henkilökortin etu ja takapuolen kuvan.Tiliotteen sekä sähkölaskun osoitteen vahvistuksesta.Nämä ovat muille pelicasinoille kelvanneet.Ei ole mitään ilmoitusta tullut,onko tarkistettu mitäNostoa yritettäessä nosto menee odotus tilaan n.vrk.Sen jälkeen se palautetaan pelitilille.Ei ilmoiteta mitään syytä.Dogumentteja ei voi lähettää muka sähköpostilla mitkä olen lähettänyt myös sähköpostilla sekä ladannut pelitilillä.Tuntuu siltä että odottavat että pelaan tuon 1000€.
Nyt on mennyt yli 2vk siitä kun on ladattu dogumentit.Taitaa tämä firma olla vielä savumerkki ajassa.
TÄNÄÄN 28.1.2023 TULI SÄHKÖPOSTIA,ETTÄ TILIOTE JA OSOITTEEN VAHVISTUS ON HYVÄKSYTTY.PITÄÄ LÄHETTÄÄ PUHELIN NUMERON VAHVISTUS JA HENKILÖKORTIN KUVA UUDESTAAN.LAITOIN PUHELINLASKUSTA pdf KUVAN MISTÄ NÄKYY OSOITE OPERAATTORI SEKÄ PUHELIN NUMERO.SEKÄ KUVAN HENKILÖKORTISTA ETU TAKA PUOLELTA.NYT ODOTELLAAN VASTAUSTA.
Outoa kyllä henkilökortti ei heille kelpaa.Passia ei ole enkä hommaa tämn takia.Nyt on ajokortin kuva lähetetty.
Nyt pitäisi olla kaikki asiakirjat hyväksyttävinä viimeinkin.Tiliote.sähkölasku.henkilökortti.ajokortti.puhelinlasku.29.1.2023.Odotellaan että pääsee suorittamaan rahan noston.
Hei essu64 ja kiitos päivityksestä. Muista antaa sille muutama päivä ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, sillä maksun käsittely voi kestää jopa 14 päivää.
Kerro meille, jos jotain tapahtuu.
Tiliä ei ikinä vahvistettu.Sähköposti viestissä maininta,pyydämme tarvittaessa uusia dogumentteja.Rahan kotiutus yritykset palautettiin pelitilille jatkuvasti mitään syytä ikinä ilmoittamatta.Koska rahoja EI ANNETTU KOTIUTTAA MITÄÄN SYYTÄ TÄLLE ILMOITTAMATTA.Rahat on pelattu pois.Ei ollut mitään Bonuksia otettu.Ei ikinä vastaavaa toimintaa ollut olen pelannut n30 pelisivustolla.Valitettavaa että tämmöinen pelifirma voi harrastaa tämmöistä toimintaa.Mitään ei yksittäinen pelaaja mahda tämmöiselle toiminnalle.Paljon on muillakin pelaajilla huonoa sanottavaa tästä Harmittaa jos joskus voittaisi niin niitä ei saa kotiutettua.Toivon että tämmöset puljut loppuu lyhyeen.Tämä on loppuunkäsitelty.
Hyvä essu64,
Koska tiliäsi ei ole vahvistettu, kaikki nostoyrityksesi peruutetaan. Muista lähettää kaikki asiakirjat heille, jotta henkilöllisyytesi voidaan varmistaa mahdollisimman pian.