Belgialainen pelaaja on kohdannut ongelmia kasinon verkkosivuston ja tuen kanssa. Pelaaja hävisi 3 600 euroa pelatessaan pienillä panoksilla ja tuntee itsensä kasinon huijatuksi, varsinkin bonusten epäämisen jälkeen. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen.
Hei kaikki pelaajat, valitettavasti kasino ja tuki eivät toimi kunnolla hävisin siellä 3600 euroa muutamassa päivässä pelaamalla pienillä panoksilla Sain vain kaksi lisäbonusta yhdessä 40 euroa toisessa 1 eurossa, otin heihin yhteyttä ja väitin, että minulla ei ole oikeutta mihinkään, en edes bonukseen seuraavan talletuksen yhteydessä tai et tiedä, ehkä ota yhteyttä tämän kasinon omistajaan tai johonkin laitokseen, joka auttaisi, koska tunnen itseni tämän kasinon huijatuksi ja minulla on todisteita, auttaisiko joku? Kiitos ja onnea peliin.
Hyvä piotrslusarek11,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi Betplay.io Casinolla. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Tunnetko itsesi huijatuksi, koska menetit 3600 euroa tai koska sinulla ei ole oikeutta saada uutta bonusta kasinolta? Ole hyvä ja kerro yksityiskohtia.
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
