Iso-Britannian pelaaja pyysi 1600 punnan kotiutusta kaksi viikkoa sitten, kun hän oli tallettanut noin 100–250 puntaa. Huolimatta tilin täydellisestä todentamisesta ja talletusbonusten käyttämättä jättämisestä, nosto on viivästynyt pankkikorttitapaan liittyvien ongelmien vuoksi, eikä kasinolta ole tullut viime aikoina viestiä.
Olen tallettanut noin 100-250 puntaa, tilini on täysin varmennettu, enkä koskaan käyttänyt talletusbonuksia. Voitin 1600 ja olen yrittänyt nostaa rahaa tältä sivustolta noin kuukauden ajan. Minulle kerrottiin muutama päivä sitten, että pankkikortin nostomenetelmässä oli ongelma. Nyt en ole saanut sähköposteja tai vastaavaa muutamaan päivään.
Hei zhwwjysytr,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Betnuvo Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Oletko yrittänyt käyttää toista nostotapaa? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini on ollut täysin vahvistettu jo yli kuukauden ajan. Olen kokeillut Mastercardin nostoa ja myös pankkisiirtovaihtoehtoa IBAN-koodilla. Viimeksi puhuin kasinon kanssa sähköpostitse 5 päivää sitten. Kiitos
Hei zhwwjysytr,
Kokeilitko kryptonostoa kasinon suosittelemalla tavalla? Jos ei, tee niin ja ilmoita meille tuloksesta.
En ole oikein perehtynyt krypton käyttöön. Yritin sitä, mutta peruuttaminen hylättiin joka tapauksessa
Hei zhwwjysytr,
Mikä oli kryptonpoiston hylkäämisen syy?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
