KotiValituksetBetGold Casino - Playeria on syytetty muokattujen asiakirjojen toimittamisesta.

BetGold Casino - Playeria on syytetty muokattujen asiakirjojen toimittamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 450 €

BetGold Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 21.1.2021 | Tapaus suljettu : 15.2.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Itävallan pelaajalla on ongelmia voiton nostamisessa, koska kasino väittää, että hänen asiakirjojaan on muokattu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä!

Talletin 50 € Betgoldille ja voitin yhteensä 1450 € 50 € bonuksella urheiluvedonlyönnillä! Sitten vahvistin tilini ja lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat (passi, ajokortti, osoitetodistus, pankkitiliote ja muutama muu asiakirja! Kun en saanut vastausta, kirjoitin live-chatin edustajalle, joka käski minun ottaa selfie passin kanssa tein sen ja lähetin sen! Seuraavana päivänä työntekijä vahvistaa, että tilini on vahvistettu ja maksuni käsitellään!

Mutta 3 päivän kuluttua tililläni ei ollut vieläkään mitään eikä raha ollut vieläkään poistunut vedonlyöntitililtä, kirjoitin tukemaan uudelleen! Henkilökunnan jäsen kirjoitti minulle, että tiliäni ei ollut vielä vahvistettu, koska olin muka muokannut asiakirjoja, mikä on täysin hölynpölyä! Minusta tuntuu, että tämä vedonlyöntiyhtiö on täydellinen huijaus, joka ei halua maksaa voittoja!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Patrick,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Tarkentiko kasino mitä dokumenttia on muutettu? Ennen kuin siirrymme eteenpäin tämän valituksen kanssa, olisitko niin ystävällinen ja lähettäkää minulle kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Haluaisin erityisesti nähdä viestin, jossa kasino syytti sinua muokattujen asiakirjojen toimittamisesta.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ei suoraan! Vain, että valokuvat näyttävät muokatuilta ja ehkä minun pitäisi käyttää toista kameraa! Otin valokuvat iPhone11: llä, enkä tietenkään muokannut niitä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Patrick vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Patrick,

Katsoin tapaustasi ja sähköpostejasi ja ymmärsin tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja voin auttaa. Haluan kutsua BetGold Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Peter! Betgold kirjoitti minulle perjantaina, että tilini on vahvistettu ja nostoa käsitellään pian! Olen odottanut maksua sunnuntaista 17. tammikuuta! Väitetään, että heillä on viivästyksiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Patrick päivityksestä. Katsotaanpa, mitä tapahtuu seuraavina päivinä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En ole vieläkään saanut mitään! Vaikka Betgoldin työntekijä sanoi viime perjantaina, se kestää 1-3 päivää! Voitto on edelleen merkitty odottavaksi!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tänään kirjoitin uudestaan, kun saan vihdoin rahani!

kirjoitit takaisin, että:


Teknisistä ongelmista johtuen tällä hetkellä viivästyksiä. Siksi tarjoamme sinulle pyynnön peruuttamisesta seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla.


Luottokortti. Skrill tai IBAN ja BIC, joka täydennetään manuaalisella käsittelyllä sivustollamme.


Manuaalista pankkisiirtoa varten tarvitsemme vaihtoehtoisen pankkitilin. Tai IBAN ja BIC. Pankkitilin todiste. (paitsi Trustly)


Kirjoitin sitten takaisin, että he antaisivat minulle rahani pankkisiirrolla

siirtää rahat manuaalisesti, koska minulla ei ole luottokorttia tai skrill-tiliä! Vastauksena he kirjoittivat minulle: Että et voi siirtää minua IBAN-tunnukselleni ja että minun pitäisi löytää toinen vaihtoehtoinen menetelmä!


Tämä kasino on ehdoton katastrofi! Betgoldilla on erilainen tekosyy joka päivä!

Toivon, että voit auttaa minua jotenkin!


Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Patrick,

joten lähetit heille IBAN-tunnuksesi asiakirjan, joka todisti, että se oli pankkitilisi eikä sitä hyväksytty?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kyllä täsmälleen! Olen jo vahvistettu! Väitetään olevan teknisiä ongelmia, ja siksi he eivät halua maksaa minun iban, mutta vain luottokortilla tai skrill!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Toivon, että kasino vastaa tähän valitukseen, jotta voimme löytää ratkaisun tähän.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Olen vahvistettu! Betgoldilla on aina erilainen tekosyy! Väitetään, että Betgoldin verkkosivusto tehdään uudelleen, ja kaiken pitäisi toimia jälleen normaalisti jälkeenpäin! Heillä on tällä hetkellä vakavia viivästyksiä! Mutta minkä vedonlyöntipalvelun kanssa joudut odottamaan niin kauan? Sillä välin olen odottanut maksua 17.1

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Patrick, sanoivatko he, kun verkkosivuston pitäisi alkaa toimia oikein?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Patrick,

Onko uutisia ollut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista