KotiValituksetBetfoxx Casino - Pelaajan tili on suljettu päällekkäisten ongelmien vuoksi.

Betfoxx Casino - Pelaajan tili on suljettu päällekkäisten ongelmien vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: £500

Betfoxx Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 1.11.2024 | Tapaus suljettu : 14.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 viikko sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla oli täysin varmennettu tili, mutta hänellä oli vaikeuksia nostaa 500 € sen jälkeen, kun hänen tilinsä oli estetty päällekkäisen tilin väitteiden vuoksi. Hän väitti käyttäneensä vain yhtä tiliä eikä saanut voittojaan. Valitustiimi päätteli, että kasinon käytäntö kielsi useiden tilien käyttämisen samalta laitteelta, mikä pätee tässä tapauksessa, koska myös pelaajan vaimolla oli tili, jota käytettiin hänen laitteestaan. Tämän seurauksena valitus päätettiin, koska pelaajan todettiin rikkoneen kasinon ehtoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Tilini on täysin vahvistettu ja olen saanut 500 nostoa 5 päivän kuluttua, kun he estivät tilini ja he kertoivat minulle, että sinulla on kaksoistili, en koskaan käytä kumpaakaan tiliä, olen täysin vahvistanut tilini, he eivät halua maksaa


anteeksi etunimi on nabil, voitko vahvistaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei nemiri1984,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Betfoxx Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu?
  • Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
  • Kuinka paljon nykyinen kasinosaldosi on?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei

tilini on vahvistettu ennen 3 päivää

voitto oli ensimmäinen bonus sen jälkeen, kun olen voittanut jalkapallovedonlyönnissä oikean rahan

saldoni on 500

viimeksi eilen

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Ole hyvä, haluan vain voittoni En pidä betfoxxista enemmän kuin huijaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Ole hyvä ja onko mitään uutta Tietoja tilistäni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei onko uusi kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hei Nemiri1984,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin.

Voisitko kertoa meille, jos kasino on toimittanut todisteita useista nimeesi liittyvistä tileistä? Lisäksi olisimme kiitollisia, jos voisit vahvistaa, onko jollain muulla kotitaloudessasi tili kasinolla tai oletko saattanut käyttää toisen henkilön laitetta päästäksesi tilillesi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Odotan vastaustasi.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

1. Ei, he eivät tarjoa mitään muuta tiliä nimelläni , minulla on vain yksi tili nimestäni ja täysin vahvistettu


2. vaimollani on myös tili samalla betfoxx-kasinolla

ja hänellä on sama ongelma 1000 puntaa tilillä ja hän on tukossa, eivätkä he halua nostaa


Luulen, että hän on käyttänyt kännykkääni kerran

Kiitos


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei, onko uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei Nemiri1984,

Huomaa, että kahden eri tilin käyttäminen samasta laitteesta on ehdottomasti kiellettyä, koska se katsotaan päällekkäiseksi tiliksi. Tällaisissa tapauksissa kasinolla on oikeus takavarikoida kaikilta tileiltä saadut voitot ja estää ne pysyvästi.

Tällaisten tilanteiden välttämiseksi suosittelen, että vain yksi tili kotitaloutta kohden rekisteröidään mille tahansa kasinolle.

Voimmeko vielä auttaa sinua?

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Mutta minulla on vain yksi tili Käytän vain yhtä tiliä laitteellani et ymmärrä he antavat minulle jakokoodin ystäville he antavat bonuskoodin, jos jaat tämän koodin olen jakanut ystävilleni kukaan ei voi käyttää tiliäni nyt


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei Nemiri1984,

Edellisessä viestissäsi mainitsit, että vaimollasi on tili, ja käytit sitä laitteellasi. Kuten edellä todettiin, saman laitteen käyttäminen useilla tileillä katsotaan usean tilin käytäntöämme rikkovana.

Koska tämä toimenpide rikkoo kasinon ehtoja, emme valitettavasti voi tarjota lisäapua tässä asiassa. Tämän perusteella lopetamme valituksen käsittelyn.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista