KotiValituksetBetdaVirada Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

BetdaVirada Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 396 R$

BetdaVirada Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 23.12.2023 | Tapaus suljettu : 12.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja odotti kotiutusta kasinolta, mutta varoja ei ollut siirretty, ja hän harkitsi asian viemistä viranomaisille. Pelaaja oli syyttänyt kasinoa petoksesta ja uhannut ilmoittaa niistä liittovaltion poliisille. Hän oli tehnyt nostopyynnön uudenvuodenaattona, mutta ei ollut vielä saanut maksua. Valitustiimi oli pyytänyt lisäselvitystä ja hänen tilinsä vahvistamista, mutta pelaaja ei vastannut. Tästä johtuen jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei vastannut, mikä esti meitä suorittamasta perusteellista tutkimusta tai tarjoamasta mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Hyvää huomenta, tein noston turn-vedosta ja tähän päivään mennessä rahojani ei ole siirretty. Harkitsen ottamista yhteyttä liittovaltion poliisiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä WrmarcosRv1,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

  • Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä?
  • Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin?
  • Onko tilisi jo vahvistettu?
  • Lopuksi, voitko selventää, mitä "käännöspanos" tarkoittaa?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela



Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 800 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Tämä vedonlyöntisivusto, vedonlyönti on vilpillistä, se varastaa asiakkaiden rahoja, sinun on saatava ihmiset yhteen ja mentävä liittovaltion poliisille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
\ Käännös

Tein noston uudenvuodenaattona 20. päivänä ja toistaiseksi he eivät ole maksaneet, tämä alusta on huijaus ja varastaa asiakkaiden rahat. Aion etsiä liittovaltion varajäsentä Celso R******** joka työskentelee kuluttajaoikeuksien ja liittovaltion poliisin kanssa

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei WrmarcosRv1,

  • Onko tilisi jo vahvistettu?
  • Lopuksi, voitko selventää, mitä "käännöspanos" tarkoittaa?

Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä WrmarcosRv1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista