KotiValituksetBetCoco Casino - Pelaaja tiedustelee lisätietoja bonussäännöistä.

BetCoco Casino - Pelaaja tiedustelee lisätietoja bonussäännöistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 €

BetCoco Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 7.10.2022 | Ratkaistu : 3.11.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja tiedustelee lisätietoja rajoitetuista ja sallituista bonuspeleistä sekä yksityiskohtaisista panostusmaksuista. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kasino ei mainitse, mitkä kolikkopelit edistävät kierrätystä. Lähetin kolme lippua, mutta niihin ei ole vastattu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä jim3biz,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Koska en ole löytänyt mitään tietoa kierrätysosuudesta tai rajoitetuista bonuspeleistä yleisissä ehdoissa, otin yhteyttä live-chatiin. Katso alla oleva transkriptio:


"Hei :)

Tuki 06:55

Hei siellä! Mitä voin tehdä sinulle tänään? 🙂

06:55

voisitko auttaa minua löytämään, mitkä pelit edistävät bonusten kierrätystä?

Tuki 06:56

Joten pohjimmiltaan vain kolikkopelit edistävät bonusten kierrätystä

06:56

100%?

Tuki 06:56

Löytyy käyttöehdoista kyllä

Jep

06:56

onko bonuksille rajoitettuja pelejä?

paikoista

Lukea

Tuki 06:57

On olemassa , live-pelejä ja pöytäpelejä, kuten kolikkopeleistä en ole vielä tietoinen.

06:57

Kiitos"


Kerro minulle, oliko tästä neuvosta hyötyä tai jos meidän on puututtava asiaan. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He välttävät vastaamasta mihin kolikkopeliin panostin. Talletin 10 euroa ja vain betsoftin pyöräytykset laskettiin. Olisin voinut voittaa 1000 euroa pragmaattisesti enkä voinut käyttää sitä panostukseen. Katso vastaus, jonka sain.


Hei siellä!


Kierrätysvaatimus myymäläsi ilmaiskierroksille "Safari Sam" -pelissä on 40x. Ja tämänhetkinen panostuksen edistymisesi on 5,01 / 6280,00 EUR


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lisää tästä kasinosta Bonussaldossani oli lähes 2000 alkaen 120 voitosta, jonka sain yhdestä ilmaispyöräytyksestä, jonka voit ostaa uskollisuuspisteillä Safari Samissa. He eivät koskaan kertoneet minulle, kuinka paljon aikaa minulla oli panostaa siihen tai mitkä kolikkopelit edistävät sitä. Yhden päivän kuluttua bonusrahani vanhenivat ja katosivat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sain vihdoin vastaukseni


Kyllä, mutta mitkä kolikkopelit vaikuttavat? Tein 10 euron talletuksen plus voitot, kuinka panostukseni on 5,01? Sama tapahtui viime kerralla talletusbonukseni kanssa


Riskittömät vedot peleihin tai palveluihin eivät oteta huomioon kierrätysvaatimuksia. Voitot eivät myöskään lasketa kierrätykseen vaan saldoon


Joten panostaaksesi oletetaan 1000, sinun on talletettava 1000. Tätä ei mainita missään heidän sivustollaan ja se on selvästi petos. Kiitos ajastasi ja toivon, että otan tämän huomioon kasinon luokituksessasi.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos jim3biz päivityksestä. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos jim3biz edelleenlähetetystä viestinnästä. Ymmärsinkö oikein, että ilmaiskierroksesi on myönnetty tietylle peliautomaatille? Jos näin on, vain kyseisellä kolikkopelillä pelaaminen lasketaan kierrätykseen.


file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

kyllä, eikö tämä silti pitäisi mainita, kun ostin ilmaispyöräytyksiä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Se on kirjoitettu suoraan kampanjan otsikkoon 🙂

Voisimmeko auttaa sinua muussa asiassa, vai onko minulla lupa lopettaa tämä tapaus ratkaistuna?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ei, he eivät vaihtaneet sitä nyt, hyvä, että pidin printscreeniä file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mielestäni ongelma on korjattu. Olisitko samaa mieltä? Voisimmeko auttaa sinua muussa asiassa vai onko minulla lupa lopettaa tämä tapaus ratkaistuna?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, sulje se, koska sen korjaus ei johdettu harhaan tarjoukseen, jossa ei ole selkeästi ilmoitettuja ehtoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, jim3biz, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista