Kanadalaista pelaajaa on syytetty kahden samanlaisen panoksen tekemisestä. Pelaajan valitus on ratkaistu.
talletin 100 dollaria ja tein yhden YHDEN 50 dollarin panoksen ja kun tarkistin tänään, koska halusin tehdä toisen panoksen, he kertoivat minulle, että itse asiassa tein 2 50 dollarin panosta samasta pelistä samana päivänä samalla kertoimella NYT miksi tekisin niin
tämä yritys on kamala käsitellä ja olettaa, että he ovat pettäneet rahani, luultavasti huijausta, jota he levittävät
arvaa halvan oppia kauheasti hoidetusta liiketoiminnasta
saa nähdä mitä sosiaalinen media sanoo kun otan heihin yhteyttä
Hyvä Michael,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ymmärränkö oikein, että tämä tapaus liittyy urheiluvedonlyöntiin?
Kuten ehkä tiedät, Casino.Guru -foorumimme käsittelee vain online -kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen on oltava sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi ymmärrystä käsitellä tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samalla minun on hylättävä valituksesi. Jos se sopii sinulle, voimme jatkaa viestintäämme sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kerro minulle, miten haluat jatkaa.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Panos 99 palautti panoksen, jonka he ehdottivat asettaneen virheeseen. Joten olen hiljaa siitä. Se ei selitä kauheaa asiakaspalvelua, mutta kiitos, että jopa viihdytit valitukseni
Muita kommentteja pelaajalta:
"Olet jo paljon selvillä kuin sinä"
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos paljon, Michael, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru