Norjalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kuukautta ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Pelaaja on vahvistanut vastaanottaneensa maksun.
Tein kotiutuksen 11.10.22 ja mitään ei tapahdu. Bet90 sanoo, että se johtuu teknisistä ongelmista. En usko siihen. Kuulen, että kaverit saavat vetäytymisensä. Mutta heillä ei ole niin suuria nostoja kuin minulla. 1 kuukausi nyt ja vieläkään käsittelemättä. Tämä ei ole tarpeeksi hyvä
Rakas emelian,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Kotiutus on edelleen tililläni, eikä sitä ole käsitelty.
He väittävät syyksi teknisiä ongelmia. Mutta tiedän, että ihmiset ovat nostaneet minimissään pienemmillä summilla.
en usko siihen ollenkaan. Tilini on täysin vahvistettu ja olen tehnyt nostoja aiemmin.
Katso oheisesta kuvasta, mitä heidän asiakaspalvelunsa sanoo
Paljon kiitoksia, emelian, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei emelian,
Tässä on Tomas, ja tästä lähtien hoidan valituksesi. Olen tarkistanut tapauksesi ja haluaisin kutsua BET90 Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä BET90 Casino
Voitko kertoa päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?
Toivottaen,
Tomas
Hei kaikki,
Kotiutuksissa on edelleen viiveitä. Pelaaja voi vilkaista seuraavaa linkkiä, josta hän löytää virallisia tiedotteita ja yrityspäivityksiä. Toivottavasti tämä selventää tilannetta hieman. Tiedän, että on erittäin turhauttavaa odottaa rahoja, mutta huomioi - asioita on työstetty ja ne korjataan pian.
https://oddsen.nu/nyhet/spinbookie-og-bet90-gjoer-store-endringer-i-ledelsen/7596
En voi antaa muuta tietoa kuin tämä, pelkään.
Terveiset
Franzi
Kiitos, BET90 Casino, kun selvensit tilannetta.
Jatkan nyt ajastinta 7 lisäpäivällä. Pyydämme sinua edelleen pitämään meidät ajan tasalla mahdollisista tapahtumista.
emelian, ilmoita meille, jos saat maksun tänä aikana.
Kiitos molemmille.
Toivottaen,
Tomas
Viimeisimmän uhkauksesi jälkeen Bet90 on nyt maksanut minulle rahani.
Voit nyt lopettaa tämän valituksen
Rakas emelian,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas