KotiValituksetBet24-7 Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin.

Bet24-7 Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 632

Määrä: 52 600 INR

Bet24-7 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.9.2023 | Ratkaisematta : 11.12.2023
Ratkaisematta Tuomiomme

Reilujen rahapelien vastainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen valituksen jättämistä. Valitettavasti sitä ei käsitelty. Kasino oli vähentänyt kaikki hänen voittonsa vedoten maksimipanostusrajan rikkomiseen. Pelaaja oli kiistänyt tämän väittäen, ettei tällaisia ehtoja mainittu kasinon ehdoissa. Vaikka maksimipanos on ilmoitettu kasinon käyttöehdoissa, sitä sovelletaan oikean rahan vetoihin, eikä sitä pakoteta automaattisesti, minkä pidämme epäreiluna. Tämän seurauksena valitus jäi "ratkaisematta".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, olen rekisteröitynyt bet247:ään elokuussa 2023 ja tallettanut jonkin verran sen jälkeen pelasin useita kolikkopelejä ja yhden live-megaball-pelin, jossa voittoni on noin 52600. Olin onnellinen ja näin kaikki Bet247:n ehdot, siellä se kirjoitettiin, että noston jälkeen sinun on toimitettava KYC-asiakirjat ja vahvistuksen jälkeen nostuksesi käsitellään.

Nyt odotin yli 1 viikon kotiutusprosessiani ja eilen sain talousosastolta viestin, että olen rikkonut ylipanostusta, joten voittoni menetetään.


Ensinnäkin, kun pelasin megapalloa, evolution pelaamisessa ei ole mainittu tällaisia ehtoja ja myös bet247:ssä minun vähennykseni jälkeen he tekivät itse ehdot ja hylkäsivät noston.

He tekivät ehdoissaan piilotetut voitto- ja vedonlyöntiehdot.

Kuinka käyttäjä voi pelata näkemättä ehtojaan.

Liitän mukaan todisteen postista, mitä he olivat sanoneet, ja todisteen pelaamisestani, jonka he ovat myös sanoneet ylivetäneen.

Pyydän sinua käsittelemään peruutukseni tästä huijausyrityksestä mahdollisimman pian.



Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Ramsingh575,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Ramsingh575,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ei, en ole vielä saanut nostoja. Kotiutuksen sijaan he vähensivät kaikki voittoni sanomalla, että ylität megapallon maksimipanostusrajan, joten vähennämme kaikki voittosi. Valitettavasti wokin aikana ei ole mainittu tällaisia ehtoja heidän ehdoissaan. Mutta vähennyksen jälkeen heillä on piilotettu ehto, että tämä on meidän ehtomme, joten emme anna sinulle mitään.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Ramsingh575. Tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:

"Sallittu enimmäispanos, kun bonus on aktiivinen, on 4 €/$ tai vastaava valuutta. Tämä sisältää Bonus Buy -ominaisuudet, joihin sovelletaan kokonaisostohintaa. Tämän säännön noudattamatta jättäminen voi johtaa siihen liittyvien voittojen menettämiseen."


Kantamme on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa :

Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät maksimipanossääntöä pelaajia vastaan ajoittain.

Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, lähetä minulle pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ensinnäkin tililläni ei ole aktiivista bonusta. Pelasin megaball-livekasinoa oikealla rahallani. Olen panostanut noin 4000 INR ja voittanut noin 52 000 summan tilin vahvistamisen jälkeen, kun käsittelen nostoa, he hylkäsivät kaikki voitot ja sanovat, että rikot vedonlyöntiehtojamme eli; Maksimipanos on 20€. Mutta sitä ei mainittu heidän ehdoissaan, kun pelasin. Nämä ovat bet247:n piilotettuja ehtoja, joilla he eivät halua kenenkään vetäytyvän alustaltaan. Tämä on selvästikin huijaus, jota he tekevät.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos selvennyksestä. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Ramsingh575,

Olen tarkastanut tapauksesi ja ymmärrän tilanteen. Sallikaa minun ottaa yhteyttä kasinoon ja tehdä kaikkeni auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Bet24-7 Casinon osallistumaan keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Ramsingh575,

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse. Sillä välin suosittelen ottamaan yhteyttä Antillephone Gaming Authorityn ( certria@gaminglicences.com ) ja lähettää heille valituksen. Peliviranomaisella on enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset apua valituksen lähettämisessä tai kuinka he vastasivat, jos voit tehdä sen itse ( peter.m@casino.guru ). Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa.

Parhain terveisin,

Peter



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Avasimme tämän valituksen uudelleen Bet24-7 Casinon pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden ratkaista ja auttaa molempia osapuolia pääsemään tyydyttävään päätökseen. Saimme kasinolta seuraavan viestin:


"Rakas Ramsingh575,

Otan Bet24-7 Casinolta yhteyttä äskettäiseen valitukseen liittyen. Ensinnäkin haluamme ilmaista sitoutumisemme reiluihin ja läpinäkyviin pelikäytäntöihin, jotka ovat toimintamme perusta. Ymmärrämme huolesi voittojesi nostosta ja haluamme käsitellä niitä.

Tarkastellessamme tapaustasi havaitsimme, että käyttöehtomme, jotka sisältävät panostusrajat sekä bonuspeliä ja ilman bonuspeliä koskevat säännöt, olivat voimassa pelitoimintasi aikana. Nämä ehdot ovat käytössä reilun pelin ja peliympäristömme eheyden varmistamiseksi. On tärkeää huomata, että kaikki pelaajat hyväksyvät nämä ehdot rekisteröityessään ja ovat vastuussa mahdollisista päivityksistä tutustumisesta.

Sinun tapauksessasi järjestelmämme havaitsi käyttöehdoissamme kuvatun vedonlyöntirajan ylityksen. Tämä rikkomus on syy voittosi menettämiseen, kuten tällaisissa skenaarioissa on tapana. Ymmärrämme, että tämä saattaa olla pettymys, mutta meidän on valvottava sääntöjämme johdonmukaisesti säilyttääksemme oikeudenmukaisuuden kaikkia pelaajiamme kohtaan.

Kehotamme sinua tutustumaan pelisi aikana voimassa olleisiin ehtoihin, jotka ovat saatavilla verkkosivustoltamme. Näiden sääntöjen ymmärtäminen voi auttaa selventämään tilannetta ja tiimimme toimia.

Vaikka ymmärrämmekin tilanteesi, päätöksemme on säännösten ja alan standardiemme mukainen. Olemme aina valmiita tarjoamaan lisäselvityksiä tai -apua ehtojemme ja käytäntöjemme ymmärtämisessä.

Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.

Parhain terveisin,

Asiakassuhdetiimi Bet24-7 Casino"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Bet24-7 Casino -tiimi,

Pelaaja ilmoitti, että he eivät pelanneet bonuksella. Voisitko selittää tämän ja lähettää pelaajan pelihistorian ja (merkitkää ylivedot) sähköpostiosoitteeseeni ( peter.m@casino.guru )? Jos pelihistoriasta ei selviä, pelasiko pelaaja bonuksella vai ei, lähetä myös pelaajaloki.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei bet247. Ensinnäkin verkkosivustollasi ei ole mainittu tällaisia ehtoja rekisteröityessäni

Toiseksi, jos voitin maksimipanosrajoilla, miksei joukkueesi menetä saldoani tuolloin, kun voitin. Näytät nämä ehdot vain, kun nostan ja menetän kaikki voittorahani.

Se ilmaisee selvästi, että aikeesi eivät ole oikein pelaajien kanssa. Haluat vain pelaajien tallettavan alustallesi, mutta et halua antaa heille rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Ylipanosehdot. Evolution Gaming kantaa kaiken vastuun ja tiedän, etten ole rikkonut evolution-pelaamisen ehtoja ja voittanut ehtojen mukaisesti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Nämä ovat ehdot, jotka he ovat nyt maininneet, mutta joita ei ole mainittu aiemmin. Haluan nostorahojeni takaisin tililleni En halua nostojen palautuvan tililleni, pelaan uudelleen ja jos se ei ole mahdollista, olen valmis paljastamaan ne INTIAssa suoraan. He eivät koskaan mainosta kasinoaan uudelleen Intiassa file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Ramsingh575 (Pelaajatunnus: Sushant12),


Kiitos, että otit yhteyttä huolenaiheisiisi. Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme käsitellä näkemyksesi kattavasti.


1. Säännöt ja ehdot Avoimuus: Sääntömme ja ehtomme ovat aina olleet olennainen osa pelialustaa. Nämä ovat helposti saatavilla verkkosivuillamme, ja kehotamme kaikkia pelaajia tarkistamaan ne perusteellisesti ennen kuin he osallistuvat mihinkään peleihin tai turnauksiin. Tämä on normaali käytäntö online-pelialalla reilun pelin ja läpinäkyvyyden takaamiseksi.


2. Arvostamme huolesi maksimipanosrajoista. Nykyisessä järjestelmässämme meillä ei ole automaattisia hälytyksiä tai ilmoituksia vedonlyöntirajojen rikkomisesta. Sellaisenaan pelaajien on ehdottomasti oltava ennakoivia ja itsetietoisia noudattaessaan käyttöehdoissamme esitettyjä vedonlyöntisääntöjä. Voittoihin liittyvä ongelma havaittiin normaalin nostotarkistusprosessimme aikana, joka on ensisijainen tapamme varmistaa asetettujen vedonlyöntirajojen noudattaminen. Tämä tarkistusprosessi on elintärkeä peliympäristömme eheyden ja oikeudenmukaisuuden ylläpitämiseksi.


3. Tarkoitus ja reilu peli: Kiistämme jyrkästi kaikki viittaukset epäreiluista aikomuksista pelaajiamme kohtaan. Tavoitteemme on tarjota reilu, turvallinen ja nautinnollinen pelikokemus. Arvostamme kaikkia pelaajiamme ja pyrimme ylläpitämään läpinäkyvää alustaa. Talletukset ja kotiutukset käsitellään vakiintuneiden käytäntöjemme mukaisesti, jotka ovat käytössä suojaamaan sekä pelaajaa että kasinomme eheyttä.


4. Pelintarjoajan ehtojen noudattaminen: Vaikka teemme yhteistyötä pelintarjoajien, kuten Evolution Gamingin, kanssa, on ratkaisevan tärkeää ymmärtää, että kasinomme toimii myös omien sääntöjensä ja määräystensä mukaisesti. Näiden noudattaminen on pakollista kaikille pelaajille.


5. Ratkaisu ja tulevat vaiheet: Olemme sitoutuneet ratkaisemaan tämän asian sovinnollisesti. Tiimimme tutkii tapauksesi yksityiskohtaisesti ja ottaa sinuun yhteyttä ratkaisua varten. Arvostamme kärsivällisyyttäsi tämän prosessin aikana. Mitä tulee huolenaiheisiisi toiminnastamme Intiassa, voit olla varma, että noudatamme kaikkia alueellisia lakeja ja määräyksiä.

Yhteenvetona totean, että vaikka ymmärrämmekin tilanteesi, on välttämätöntä ymmärtää, että käyttöehtomme on otettu käyttöön reilun ja säännellyn ympäristön varmistamiseksi kaikille pelaajillemme. Suosittelemme avointa viestintää ja autamme kaikissa mahdollisissa lisäkysymyksissä tai huolenaiheissasi.


Lämpimät terveiset,


Bet24-7.online-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei Bet247


Ensinnäkin haluan kertoa, että kun talletin rahaa bet247 alustalle, ei mainittu sellaisia ehtoja, että voitot menetetään, jos panostat yli 20€.

Toiseksi, olen käyttänyt monia suuria vedonlyöntialustoja, en mainitse niiden nimeä. Siellä ei ole sellaisia ehtoja, että voitot menetetään.

Tiedän, että kasinolla on myös ehtoja, mutta kukaan ei tiedä tästä piilotettuja ehtoja. Jos käytät tätä ehtoa, niin tiimisi vain nauttii yllä panostavien käyttäjien saldon voitoista.

Tällaisia ehtoja ei rikottu, kun vedin ja voitin.


Lyön vetoa megapallossa evolution-peleissä, jossa voimme panostaa 1-10000Rs rahaa yhdellä vedolla. Jos mainitset tällaisen ehdon, niin miksi näitä ehtoja ei mainita evolution-alustalla, että jos voitat yli 20€, niin kaikki voitot menevät bet247 tasku ei sinun.


Olen valmis tinkimään voittamisesta, mutta haluan voittoni takaisin Bet247-tililleni. Ei mitään muuta



Mitä tulee edistämiseen


Kerrot, että edistät kaiken noudattamista. Älä huoli siitä, se on sinun asiasi, mutta -ve arvostelut vaikuttavat alustaasi liikaa, ja teen sen


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Ramsingh575 (Pelaajatunnus: Sushant12),


Kiitos, että otit meihin yhteyttä huolissasi.


Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme varmistaa, että kaikilla pelaajillamme on selkeä käsitys ehdoistamme. Bet24-7 Casinolla läpinäkyvyys ja oikeudenmukaisuus ovat toimintamme ytimessä, ja pyrimme viestimään käytännöistämme selkeästi asiakkaillemme.


Mitä tulee väitteesi vedonlyöntirajojen puuttumisesta ehdoissamme, haluamme vakuuttaa, että kaikki vedonlyöntiin ja voittoihin liittyvät ehdot on nimenomaisesti mainittu verkkosivustollamme. Nämä ehdot ovat kaikkien pelaajien saatavilla ennen kuin he päättävät ryhtyä vedonlyöntiin alustallamme. On erittäin tärkeää, että pelaajat tarkistavat ja ymmärtävät nämä ehdot reilun ja nautinnollisen pelikokemuksen varmistamiseksi.


Toisin kuin väität, ehto, jonka mukaan voitot voidaan menettää, jos vedot ylittävät tietyn rajan, ei ole "piilotettu" termi. Tämä on alalla yleinen käytäntö, joka toteutetaan vastuullisen peliympäristön ylläpitämiseksi ja sekä pelaajan että kasinon suojelemiseksi mahdollisilta taloudellisilta riskeiltä. Jokaisella vedonlyöntialustalla, mukaan lukien meidän, on ainutlaatuiset ehdot, jotka voivat poiketa muista. Pelaajan vastuulla on tutustua näihin ehtoihin rekisteröitymisen yhteydessä ja ennen pelitoimintaan ryhtymistä.


Mitä tulee kokemukseesi Evolution-pelialustalla, huomaa, että vaikka tarjoamme heidän pelejään, Bet24-7 Casinon asettamat vedonlyöntirajat ja ehdot ovat riippumattomia pelintarjoajien käytännöistä.


Otamme pelaajien palautteen vakavasti ja olemme sitoutuneet jatkuvaan parantamiseen. Meidän on kuitenkin myös korostettava sovittujen ehtojen noudattamisen merkitystä peliympäristömme eheyden kannalta.


Mitä tulee voittojen palautuspyyntöösi, voimme käsitellä toimia vain ehtojemme puitteissa. Koska vetosi on asetettu näiden ehtojen vastaisesti, emme voi noudattaa pyyntöäsi.


Arvostamme sinua asiakkaana ja toivomme jatkossakin tarjoavamme sinulle erinomaisen pelikokemuksen kaikkien säädöksiemme ja palveluehtojemme mukaisesti.


Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset selvennystä käytäntöihimme, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme.


Ystävällisin terveisin,

Bet24-7 kasinojoukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei kaikki,

Kiitos vastauksistanne.


Hyvä Bet24-7 Casino -tiimi,

Pelkään, että olemme eri mieltä mielipiteesi kanssa oikean rahan saldoon sovellettavasta maksimipanossäännöstä. Jos tämä sääntö pannaan täytäntöön, sen pitäisi toimia automaattisesti ohjelmistossa, estäen pelaajia tekemästä ylipanoksia. Skype-keskustelumme näyttää pysähtyneen, eikä edistystä ole tapahtunut. Asetan kolmen päivän ajastimen, ja jos ei edistytä, valitus jää jälleen ratkaisematta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Olen samaa mieltä Peterin päätöksestä maksimipanossäännöstä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Ramsingh575 (Pelaajatunnus: Sushant12) ja Peter,


Me Bet24-7 Casinolla otamme tämän asian vakavasti ja arvostamme mahdollisuutta selventää kantaamme. On tärkeää ymmärtää, että käyttöehtojemme säännöt ja määräykset eivät ole vain toimintamme kulmakivi, vaan myös olennainen osa online-pelialaa.


1. Alan standardit ja käytännöt: Maksimivedonlyöntisääntö on laajalle levinnyt alan käytäntö, ei pelkästään Bet24-7 Casinolle. Tämä sääntö on otettu käyttöön monilla nettikasinoilla tasapainoisen ja reilun peliympäristön ylläpitämiseksi. Se on ratkaisevan tärkeää riskien hallinnassa ja kasinon toiminnan kestävyyden varmistamisessa, mikä hyödyttää viime kädessä kaikkia pelaajia.


2. Pelaajien vastuu ja tietoisuus: Vaikka pyrimme tekemään ehdoistamme mahdollisimman selkeitä ja helposti saatavilla, on viime kädessä jokaisen pelaajan vastuulla olla tietoinen ja ymmärtää nämä ehdot. Tämä sisältää kaikki vedonlyöntirajoitukset ja näiden rajojen rikkomisen seuraukset. Ehdot eivät ole vain osa rekisteröintiprosessia, vaan ne ovat myös helposti saatavilla verkkosivuillamme jatkuvaa käyttöä varten.


3. Avoimuus ja oikeudenmukaisuus: Hylkäämme käsityksen siitä, että termimme ovat "piilotettuja" tai tahallisesti peitettyjä. Läpinäkyvyys on Bet24-7 Casinon ydinarvo, ja pyrimme yhdessä varmistamaan, että kaikki pelaajat pääsevät helposti käsiksi kaikkiin ehtoihimme. Tämä on linjassa sitoutumisemme reiluun peliin ja vastuulliseen pelaamiseen.


4. Oikean rahan vedonlyönti ja bonusehdot: Ero oikean rahan ja bonusrahavedonlyöntien välillä on selkeästi esitetty ehdoissamme. Maksimipanossääntö koskee yleisesti kaikkia vedonlyöntimuotoja alustallamme. Tämä on tavanomainen käytäntö, ja se on välttämätöntä peliympäristömme eheyden ylläpitämiseksi.


5. Ohjelmiston rajoitukset ja pelaajien vastuu: Vaikka ehdotus automaattisesta järjestelmästä ylivedonlyönnin estämiseksi on huomionarvoinen, on tärkeää huomata, että tällaiset tekniset ratkaisut eivät aina ole toteutettavissa tai saatavilla nykyisessä ympäristössä. Pelaajilla on edelleen velvollisuus noudattaa ehtoja, jotka he ovat hyväksyneet rekisteröityessään.


6. Rehellisyys ja luottamus peliyhteisöön: Käytäntömme ja päätöksemme tehdään peliympäristömme eheyden ja pelaajiemme luottamuksen kannalta. Näiden sääntöjen noudattaminen ei ole vain sääntelyvaatimus, vaan myös sitoumus pelaajillemme tarjota reilu ja turvallinen paikka online-pelaamiseen.


Ymmärrämme, että tämä tilanne saattaa olla turhauttava, mutta kantamme perustuu sitoutumiseen reiluun ja vastuulliseen pelaamiseen, mikä on toimialallamme ensiarvoisen tärkeää. Säilytämme päätöksemme, koska se on linjassa sekä sääntelyvelvoitteidemme että alan standardien kanssa.


Toivomme, että tämä selventää kantaamme ja osoittaa sitoutumisemme noudattaa korkeimpia reilun ja läpinäkyvyyden standardeja online-pelialalla.


Ystävällisin terveisin,

Bet24-7 kasinojoukkue

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Bet247. Olen ollut vuorovaikutuksessa monien kasinoalustojen kanssa ja tämä maksimipanostussääntö, jonka olen nähnyt ehdoissasi, en ole nähnyt missään muualla


Toiseksi vastuu

Mikset korosta tätä maksimipanostusehtoa man-sivullasi tai vedonlyönnissä. U vain sinun ehdoillasi Vain siksi, että aina kun pelaaja voittaa, vähennät hänen saldonsa vain itsesi vuoksi.


Kolmannen ohjelmiston rajoitukset


Oman takiasi et täytä tätä ehtoa, jos hait, kuin miten taskusi täyttyy

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Peter, he eivät palauta rahojani. Parempi laskea heidän luokitustaan ja julkistaa arvosteluni.

Jos he ovat samaa mieltä, olen valmis kompromissiin, mutta tarvitsen rahaa takaisin bet247-tililleni ja onnistuneen kotiutuksen

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Bet24-7 Casino -tiimi,

Uskon, että kantamme asiaan on selvä, ja pelkään, että se ei muutu. Yritämme työntää koko toimialaa luomaan turvallisemman ja oikeudenmukaisemman ympäristön pelaajille ja keskustellun säännön (ei-automaattinen) soveltaminen on päinvastainen.


Hyvä Ramsingh575,

Valitettavasti en pystynyt vakuuttamaan kasinoa maksamaan sinulle voittojasi. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää harkita asiaa uudelleen, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista