Kiitos vastauksestasi.
Valitettavasti emme voi jatkaa tapaustasi.
Itävallan pelaajille tarkoitettu verkkosivusto https://www.bet-at-home.com/ ei tällä hetkellä toimi online-kasinona, koska se tarjoaa pelaajille vain urheiluvedonlyönnin.
Emme siis voineet välittää ongelmaasi käytäntöjemme mukaisesti, vaikka itse ongelma ei ehkä liity urheiluvedonlyöntiin.
Kiitos ymmärryksestäsi. Lähetän sinulle luettelon ehdotetuista verkkosivustoista sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen. Siitä voi olla apua vedonvälittäjäongelmaasi.
Haluan korostaa, että emme pidä valitustasi perusteettomana, vaan vain sitä, että emme voi auttaa tässä tapauksessa tehokkaasti tämän verkkosivuston kanssa.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Thank you for your response.
Disappointingly we cannot pursue your case further.
The website https://www.bet-at-home.com/ for players from Austria currently doesn't operate as an online casino, as it offers only betting on sports for players.
As such we couldn't mediate your issue per our policy, even though the issue itself might not be sports-betting related.
Thank you for your understanding. I will send you the list of suggested websites via email after closing this complaint, which might be of help with your issue with the bookmaker.
Let me emphasize we don't think your complaint is unjustified, only that we cannot effectively help on the occasion with this particular website.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. I am sorry we could not be of more help. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automaattinen käännös: