Pelaajan kotiuttaminen viivästyy, koska hänen vahvistuksensa on käynnissä kuukauden. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Lähetin asiakirjani jo 16.2.2022
Maksuni 28.2.2022 on kuulemma käsitelty, mutta mitään ei ole toistaiseksi tapahtunut, maksun tai asiakirjojen tila ei ole muuttunut.
Olen jo käynyt pitkän sähköpostin vaihdon tuen kanssa, jossa minulle kerrotaan yhä uudelleen, että rahat on mentävä pankistani shekillä ja se voi kestää hetken, nyt on melkein 3 viikkoa ja mitään ei tapahdu ollenkaan, keskustelut suljetaan, jos saan järkevän vastauksen
Hei Maurice,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Beem Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mistä siinä oli kyse? Käytitkö mitään bonusta nykyisen saldosi keräämiseen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Rakas Maurice,
250 euron maksu käsiteltiin tänään onnistuneesti.
Ystävällisin terveisin,
BeemCasino Team