KotiValituksetBeem Casino - Pelaaja ei pysty vetäytymään.

Beem Casino - Pelaaja ei pysty vetäytymään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Beem Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 15.9.2021 | Tapaus suljettu : 20.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja ei voi nostaa voittojaan, vaikka hän on vahvistettu. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Marcel,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon.

Voisitko neuvoa, kuinka kauan olet vahvistettu? Pelasitko talletusbonuksella tai ilman talletusbonusta kasinolla? Jos kyllä, oletko täyttänyt kierrätysvaatimukset? Ole hyvä myös, jos sinulla on todisteita tai yhteydenpitoa kasinon kanssa tapauksesta, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme ratkaista asian mahdollisimman pian.

Terveiset,

Nick

Kasino.guru

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, kiitos nopeasta vastauksesta.


Ensimmäisen kysymyksen osalta en ole koskaan saanut vahvistusta vahvistavaa sähköpostia.

Kun tein ensimmäisen nostopyynnön, se hylättiin, koska minua ei ollut vahvistettu.

Latasin asiakirjat heti ja tämä vahvistettiin live -chatissa. Se oli noin 2 viikkoa sitten.


En pelannut bonuksilla tai millään. Tai ei myöskään pyydetty.


Valitettavasti en ole tehnyt kuvakaappauksia viestinnästä, mutta teen sen tästä lähtien.


Minulla on nyt 50 euron voitto auki 2 päivää, kuten minun

Asiakaspalvelu on sanottu ja odottaa mahdollista nostoa toisen kerran.


Kiitos etukäteen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Marcel,

Olen käynyt läpi kasinon ehdot ja huomannut, että kasinolla on nostoraja 1000 € viikossa. Otettuaan yhteyttä johonkin kasinon edustajasta hän kuitenkin ilmoitti minulle, että nämä rajoitukset koskevat VIP -pelaajia ja jos joku, jolla on perustili kasinolla, nostoraja on 100 € päivässä.

Suosittelen ehdottomasti odottamaan muutama päivä, kuten sanoit, että sinulla on avoimet nostot 6 päivää. Keskimääräinen peruutus voi kestää jopa 2 viikkoa.

Kerro meille, saapuuko maksu mahdollisimman pian, muuten yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, jos kotiutus ei mahdu kyseiseen 14 päivän jaksoon.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marcel,

Voisitko neuvoa, onko tapaukseen tullut muutoksia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Yli 50 euron maksut toimivat nyt. Se kestää kuitenkin kauan, jos olet voittanut paljon rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marcel,

Koska summasi ei ole tällä hetkellä niin korkea, suosittelen, että nostat sen 50 € ja ehkä harkitset pelaamista toisella kasinolla, jos et ole tyytyväinen tähän. Kerro meille, minkä summan odotat vielä nostoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marcel,

tällä hetkellä meillä ei ole nostopyyntöjä sinulta.


Ystävällisin terveisin,

Beem -kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Marcel,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa sinulta vastausta seuraavan 7 päivän aikana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista