Intialaisella pelaajalla on ongelmia KYC-vahvistuksen kanssa, joka on epäonnistunut alkuperäisten asiakirjojen lähettämisestä huolimatta. Tämän seurauksena he eivät voi tallettaa tai nostaa varoja ja pyytää KYC-prosessin avaamista uudelleen.
KYC-vahvistukseni epäonnistui ilman syytä, en voi tehdä talletusta tai kotiutusta, vaikka olen ladannut alkuperäisen asiakirjani, mutta vahvistus epäonnistui. Mielestäni se on täysin epäoikeudenmukaista minua kohtaan. Pyydän sinua avaamaan KYC-prosessini uudelleen tai ratkaisemaan perusvahvistusprosessini. liitä kaikki asiakirjani ystävällisesti ratkaise ongelmani minulla ei ole toista tiliä kuinka voin KYC:ni on hyväksytty toiselle tilille se on täysin epäoikeudenmukaista minua kohtaan
Rakas reenukundoo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, voitko selventää, mitä kasinoa tämä valitus koskee? Ymmärsinkö oikein liitteenä olevien kuvakaappausten perusteella, että sinulla on ongelmiaBC.Game Casinon kanssa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Kyllä. Tietenkin .liittämäni kuvakaappaus ovat kunnossa, ja pyydän sinua avaamaan KYC-prosessini uuden sivuni ja sen jälkeen ystävällisesti hyväksymään BC-prosessini KYC-prosessini. Pelitili on ystävällisin, ratkaise ongelmani vahvistus epäonnistui ystävällisesti Avaa uusi sivuni KYC-prosessi ja hyväksy se Lataan alkuperäisen asiakirjani Miten KYC:ni on hyväksytty toiselle tilille Minulla on vain yksi tili Kuinka se on mahdollista, katso asia ja ratkaise ongelmani niin soos kuin mahdollista, armahda minua, se on ystävällisintäsi