Brasilialainen pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli estetty ilman selitystä 2000.00R$ talletuksen ja 1931.00R$:n kotiutuksen jälkeen. Hän totesi, ettei ollut rikkonut sääntöjä. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että tilanne oli ratkaistu tyydyttävästi. Merkitsimme valituksen "ratkaistuksi".
TILINI ESTETTIIN ILMAN SYYTÄ, VOIKO TARKISTAA? TALLETUSIN 2000,00R$, EN NAUTI TAI RIKOINTI MITÄÄN TALON B1.BET SÄÄNTÖJÄ. KÄYTTÄIN VETOIHIN KÄYTTÖÖN, MENIN POISTAMAAN OMAN SIJOITUKSENI MYÖNTÄMÄN RAHOITUKSEN, TOSI. 1931,00 R$. NOSTOA EI OLLUT TÄYDELLINEN, SALDO PALAUTETTI TILILLE, YRITIIN POISTAA UUDELLEEN, TILINI ON ESTETTY.
Hyvät contatojuangomit,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi B1 BET Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hyvät contatojuangomit,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
