KotiValituksetAtlantic Spins Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Atlantic Spins Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Atlantic Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 7.7.2022 | Ratkaistu : 12.7.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja kamppailee nostaakseen saldoaan, koska se hylätään. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Yritän monta kertaa kotiuttaa voittoni tältä kasinolta ja se oli päätetty. Tilini tällä pelisivustolla varmistettiin ja kun yritän keskustella tukitiimin kanssa, lupasit, että asia selvitetään. En vieläkään saanut voittoani tältä pelisivustolta. Tämä sivusto on vitsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei straummejanis,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Atlantic Spins Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei!

Joo, pelasin rahoillani ja tilini vahvistettiin 3 työpäivän jälkeen. Keskustelin heidän kanssaan tästä asiasta ainakin 12 kertaa, kun ensimmäisen kerran he sanoivat, että minun on käytettävä eri pankkikorttia, koska ehkä pankissani on ongelmia, joten käytin toista korttia ja talletin 10 euroa, jotta voin nostaa toisella kortillani. Ja jälleen sama ongelma, minun kotiutus hylättiin. Sen jälkeen he pyysivät minua nostamaan pienemmän summan. Se ei taas toiminut. Tämä siis jatkuu toista viikkoa.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei ! Vihdoinkin sain rahani!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos straummejanis, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista