KotiValituksetApuestasHouse Casino - Pelaajan talletus viivästyy ja sitä ei ole hyväksytty.

ApuestasHouse Casino - Pelaajan talletus viivästyy ja sitä ei ole hyväksytty.

Automaattinen käännös:

Määrä: $75 000 ARS

ApuestasHouse Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 23.9.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

4d 20h 14m 6s

Yhteenveto tapauksesta

2 päivää sitten
Käännös

Argentiinalainen pelaaja raportoi ongelmasta kaksi viikkoa sitten tehdyssä talletuksessa, joka veloitettiin hänen pankkitililtä, mutta joka ei näkynyt kasinosivustolla. Huolimatta asiakastuen seurannasta ja vaadittujen asiakirjojen toimittamisesta, hän ei ole saanut vastausta ja hänen rahansa puuttuvat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Arvoisa herra tai rouva, hyvää päivää.

Liitteenä on kuitti talletuksestani, kuten teen säännöllisesti sivustolla https://www.apuestashouse2.com/

Tein tämän talletuksen kaksi viikkoa sitten, eikä se koskaan näkynyt tililläni vedonlyöntisivustolla, mutta se veloitettiin pankkitililtäni.

24 tunnin kuluttua tein valituksen yhteys- ja tukisähköpostiin, jota olen käyttänyt säännöllisesti nostoihin ja dokumentointiin, contacto@apuestashouse.com . Sain vain yhden vastauksen, jossa minua pyydettiin odottamaan 48 työtuntia ennen minkäänlaisen reklamaation tekemistä ja lähettämään talletuskuitit PDF-muodossa. Noudatin heidän pyyntöään kirjeeseen asti, mutta sen jälkeen en ole saanut sähköposteihini vastausta ja rahani puuttuvat edelleen.

Liitteenä ovat kuvat siirtokuitista ja viimeisestä vastauksesta, jonka sain tämän kasinon tukitiimiltä.

Toivottavasti voit auttaa minua, kiitos paljon jo etukäteen.

Ystävällisin terveisin!!!



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä fbautech,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi tai palautetaan pankkitilillesi.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä fbautech,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää, ratkaisua ei vieläkään ole. Tukiviesti ei vastaa, mutta jotta näet tämän kasinon vakavuuden, he vastaavat minulle Facebookissa. He sanovat Facebook-sivullaan joka kerta kun kirjaudun sisään, että he työskentelevät edelleen asian parissa, valtava turha taso, jos he ovat menettäneet talletuksen melkein kahdessa kuukaudessa eivätkä tiedä mitä tehdä, se puhuu erittäin pahaa niistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Ikävä kuulla, ettei edistystä tapahtunut.

Oletko käyttänyt kasinon kassaosaa tallettamiseen?

Voisitko jakaa kuvakaappauksen siitä, miltä tapahtuma näyttää pelaajaprofiilisi tapahtumahistoriassa, jos sellainen on saatavilla?

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä fbautech,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvät herrat, hyvää huomenta. Huomenna tulee kuluneeksi kaksi kuukautta siitä, kun tein talletuksen, enkä ole vieläkään saanut vastausta kasinolta. Tätä tapahtuu monille ihmisille. Tälle pitäisi olla laillinen suoja, he eivät pääse varastamasta rahaa tällä tavalla.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hyvä fbautech,

ilman pyytämiäni todisteita emme voi jatkaa valituksen käsittelyä. Tarkista aiempi pyyntöni ja toimita todisteet.

  • Pyysin sinulta kuvakaappauksen pelaajaprofiilistasi löytyneestä tapahtumahistoriasta.

Jos nämä tiedot eivät ole käytettävissäsi, ilmoita minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
Käännös
Hyvä fbautech,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella fbautech on vastausaikaa jäljellä 4d 20h 14m 6s

Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista