Iso -Britannian pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta rahat näyttävät häviävän. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Anonym Bet Casino - Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: £100
Anonym Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Talletin 100 puntaa 16. elokuuta, eikä summa koskaan saapunut tililleni. Anonym Casino vahvisti lopulta 23. elokuuta, että talletus ei päässyt heidän järjestelmäänsä ja että minun pitäisi saada rahat takaisin pankkitililleni muutaman päivän kuluessa. On 16. syyskuuta, enkä ole saanut rahaa tai kuullut Anonym Casinolta kahden sähköpostiviestin jälkeen 31. elokuuta ja 6. syyskuuta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Craig,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit tehdä vain ottamalla yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta on pidettävä mielessä, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinon kädet on sidottu. Samaan aikaan suosittelen vahvasti, että et talleta enää varoja ennen kuin asia on ratkaistu.
Jos rahat hävisivät tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitko kertoa, oliko se ensimmäinen talletuksesi tällä kasinolla? Lähetä maksukuitti eteenpäin osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Craig,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, tämä oli neljäs talletus Anonym Casinolle. Kolme ensimmäistä pääsivät kasinotililleni, mutta neljäs talletus näytti menevän toisen maksupalveluntarjoajan kautta eikä onnistunut saavuttamaan kasinotiliäni. Tämä kaikki tapahtui saman päivän aikana, joten aivan outoa, että palveluntarjoajat vaihtuivat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos Craig vastauksestasi. Voisitko lähettää maksukuitin osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Automaattinen käännös:
