Pelaaja Iso-Britanniasta on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Avasin tilin 3. elokuuta. Lähetin todisteen osoitteesta ja kuvan pankkikortista, jotka on vahvistettu. Lähetin kuvan 10. elokuuta ja sen jälkeen olen lähettänyt useita sähköposteja, enkä ole saanut niihin vastausta, se ei ole vieläkään päivitetty tilille. Olen laittanut kuvani, jonka minulla on, eikä kukaan vastaa sähköposteihin. Ei edes valitusosasto
koska laitoin kuvallisen tunnukseni 10. elokuuta no1 vastaa sähköposteihin tai päivittää tiliä ja ilmoittaa vastaanottaneeni, että olen lähettänyt 6 sähköpostia, eivätkä he vastaa, joten en voi peruuttaa, koska henkilötodistustani ei päivitetä. Olen maksanut rahaa ostaessani kuvallisen henkilötodistuksen ja verkkosivustossa ja automaattisissa sähköpostiviesteissä sanotaan, että kestää 48 tuntia hyväksyä, olemme nyt 6 päivää myöhemmin eikä mitään
Olen lähettänyt kaikki kuvalliset henkilötodistukset uudelleen sähköpostitse kahdesti eri sähköpostiin, joten he eivät voi sanoa, ettei heillä ole kumpaakaan.
Kiitos paljon vastauksestasi, Benjie80. Haluan korostaa, että vahvistusprosessin suorittaminen voi kestää muutaman arkipäivän. Siksi suosittelen, että annamme kasinolle muutaman päivän lisää. Pidän tämän valituksen auki ja jos kehitystä ei tapahdu seuraavan 7 päivän aikana, puutumme asiaan. Kiitos paljon kärsivällisyydestäsi.
Kiitos paljon . Pidän sinut ajantasalla
Kiitos paljon neuvoistasi. Olen nyt saanut kaiken järjestykseen ja olen voinut vetäytyä
Mahtavia uutisia, Benjie80. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
