Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön, koska hänen voitonsa menetettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
He lyhensivät voittoni vitsiksi, jota ei ole hauskaa pelata, jos voittosi otetaan takaisin
Hei,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä verkkosivustomme kautta. Haluan ilmoittaa teille, että emme voi tehdä tapausta yksinomaan sen perusteella, mitä kuvailette. Voisitteko antaa lisätietoja ongelmastanne? Pelasitko bonuksella vai vain oikealla rahallasi?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta? Lähetä mahdollinen asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru , jos sellaista on.
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina